在竞争激烈的商业环境中,绩效管理至关重要。其中有两个基本点:一是目标设定,目标设定有着明确方向、激发动力、便于评估等重要性,设定时要遵循SMART原则、采用自上而下与自下而上相结合的方式并考虑外部环境因素;二是反馈与沟通,其重要性体现在及时纠正偏差、增强员工认同感、促进员工成长等方面,有效进行需建立多种沟通渠道、提供及时具体反馈、积极倾听员工想法。这两个基本点相辅相成,目标设定是起点,反馈与沟通是保障。企业构建有效绩效管理体系需理念先行等。
就比如说我们公司现在要搞绩效管理嘛,我听说有两个很关键的基本点,但我不太清楚是啥。您能给说说不?
绩效管理的两个基本点通常被认为是目标设定和绩效评估。目标设定是明确员工或团队需要达成什么成果,这是绩效管理的起点。它应该遵循SMART原则,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Attainable)、相关(Relevant)、有时限(Time - bound)。例如,销售团队的目标可以是在本季度末将销售额提升20%。而绩效评估则是对员工或团队在一定时期内的工作表现进行评价。这包括对目标完成情况的考量,以及工作过程中的行为表现等。企业可以通过定期的绩效考核来进行评估,如月度、季度考核等。如果您想深入了解如何在企业中有效开展基于这两个基本点的绩效管理,可以点击免费注册试用我们的绩效管理系统哦。

我刚接手我们部门的管理工作,知道绩效管理有那两个基本点了,可是咋根据这俩制定个计划呢?就像我要带着团队往前走,得有个路线图呀。
首先,从目标设定这个基本点出发。
1. 收集信息:了解公司整体战略目标、部门职能以及员工的能力水平等信息。例如,如果公司目标是拓展新市场,那么部门目标可能就是开发一定数量的新客户。
2. 制定目标:按照SMART原则制定每个员工或者团队的具体目标。比如对于市场推广人员,目标可以是在一个月内撰写并发布5篇高质量的推广文章,带来100个潜在客户线索。
然后,关于绩效评估方面的计划。
1. 确定评估指标:这些指标要与之前设定的目标紧密相关。继续以市场推广人员为例,评估指标可以包括文章质量(阅读量、转发量等)、潜在客户线索转化为实际客户的比例等。
2. 建立评估周期:可以设定为月度评估初步结果,季度进行全面评估。
这样一套完整的基于绩效管理两个基本点的计划就形成了。如果您想获取更多详细的计划模板,可以预约演示我们专门的绩效管理计划制定工具哦。
我在想啊,我们企业一直说要重视绩效管理,特别是那两个基本点。但我就不明白,这俩东西到底为啥对企业发展这么重要呢?就好比汽车的发动机和方向盘,它们到底起到啥关键作用呢?
从目标设定的角度来看:
- 它为企业发展提供方向指引。如果企业没有明确的目标设定,员工就像无头苍蝇,不知道努力的方向。例如一家制造企业,若没有设定提高生产效率或者降低成本的目标,各个部门就无法协调工作朝着这些方向努力,企业资源也会被浪费。
- 激励员工成长。当员工清楚自己的目标时,他们更有动力去提升自己的技能和工作能力以达成目标,从而促进个人成长,这对企业人才储备和发展至关重要。
从绩效评估方面看:
- 有助于发现问题和改进。通过绩效评估,可以发现员工工作中的不足之处,进而针对性地提供培训或者调整工作流程。比如销售团队业绩不佳,通过绩效评估可能发现是销售技巧培训不足或者市场定位不准确,及时调整就能提高业绩。
- 合理分配资源。根据绩效评估结果,可以识别出高绩效和低绩效员工或团队,对资源进行合理分配。例如给高绩效团队更多的项目资源,激励他们创造更多价值。
总的来说,绩效管理的两个基本点是企业发展的重要支撑。如果您希望让企业的绩效管理更加科学高效,欢迎点击免费注册试用我们的企业管理解决方案。
我知道大公司和小公司在很多管理上都不太一样。那绩效管理的这两个基本点,在大企业和小企业里是不是也有很大差别呢?就像大船和小船航行,虽然都是朝着目的地开,但操作起来肯定有不同吧。
对于目标设定:
- 在大型企业中,目标设定往往是自上而下层层分解的。例如一家跨国集团公司,总部先制定全球战略目标,然后各地区分公司、各部门再根据自身情况分解目标。而且大型企业的目标更多元化,除了财务目标还会关注社会形象、社会责任等目标。
- 小型企业的目标设定可能相对简单直接,主要聚焦在生存和短期盈利上。例如一家初创的小网店,目标可能就是每月达到一定的销售额保证收支平衡。
关于绩效评估:
- 大型企业通常有较为复杂和完善的绩效评估体系,可能采用多种评估方法相结合,如360度评估等。评估周期也比较固定和规律。并且评估结果会与薪酬晋升等挂钩更为紧密,因为涉及到众多员工的职业发展路径规划。
- 小型企业的绩效评估可能更灵活,更多依赖于老板或者管理者的主观判断。评估周期可能不那么固定,更多是根据业务发展的节奏来。例如旺季过后进行一次简单评估,奖励表现优秀的员工。
无论是大中小企业,有效的绩效管理都是发展的关键。如果您想根据企业规模优化绩效管理,欢迎预约演示我们的定制化方案。
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