如何理解公共管理绩效的核心并有效提升？

公共管理绩效的核心主要体现在效率、公平和责任三个方面。具体来说：

• 效率：意味着用最少的资源实现最大的社会效益，比如优化预算分配，减少浪费。
• 公平：确保政策和服务能够惠及所有群体，特别是弱势群体，避免资源分配不均。
• 责任：强调管理者对公众负责，需要透明化运作并接受监督。

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衡量公共管理绩效的核心指标可以从多个维度入手：
1. 服务效率：如办理业务所需时间、响应速度等。
2. 公众满意度：通过问卷调查或反馈系统收集民众意见。
3. 资源利用率：分析预算执行率、设备使用率等数据。
4. 政策效果：评估政策实施后是否达到预期目标。

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两者的主要区别在于：
1. 目标导向：传统管理更注重内部流程和成本控制，而公共管理绩效则以服务公众和社会价值最大化为目标。
2. 决策依据：传统管理依赖经验判断，公共管理绩效则更加依赖数据分析和证据支持。
3. 责任机制：公共管理强调透明度和问责制，确保每个环节都能被追踪和评估。

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