政府绩效管理准备阶段的全方位探索

在政府绩效管理的准备阶段，主要有以下工作：
一、明确目标与战略
1. 深入理解政府部门的职能与使命，确定与之相匹配的绩效目标。例如，对于教育部门，目标可能是提高区域内学生的综合素质、缩小教育资源差距等。
2. 将整体目标分解为具体的、可衡量的子目标，方便后续考核。
二、建立指标体系
1. 根据目标确定关键绩效指标（KPI），如经济发展部门可能关注GDP增长率、失业率等指标。
2. 确保指标的科学性和合理性，避免过于片面或难以操作的指标。
三、制定评估标准
1. 明确每个指标的评估标准，比如对于服务满意度指标，设定满意、基本满意、不满意的具体评判界限。
2. 标准要具有客观性和公正性。
四、组建评估团队
1. 选拔具备专业知识、公正客观的人员组成评估团队，成员可包括内部专家、外部顾问等。
2. 对评估团队进行培训，使其熟悉评估流程和标准。
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在政府绩效管理准备阶段保障数据收集准确性有以下方法：
一、明确数据来源
1. 确定可靠的数据来源渠道，如官方统计部门、基层业务单位等。例如，人口数据应来源于人口普查部门等权威机构。
2. 避免使用来源不明的数据，防止数据造假风险。
二、规范数据收集流程
1. 制定标准化的数据收集流程，从数据采集、录入到审核等环节都要有明确规定。
2. 对数据收集人员进行培训，使其严格按照流程操作。
三、建立数据质量监督机制
1. 在数据收集过程中安排专人负责质量监督，及时发现和纠正数据错误。
2. 定期对数据进行抽检，确保整体数据质量。
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在政府绩效管理准备阶段实现各部门协同配合可以从以下几个方面入手：
一、明确部门职责
1. 通过文件或者制度明确各部门在绩效管理中的具体职责，避免职责不清导致的推诿现象。
2. 绘制部门职责关系图，直观展示各部门的关联和交互点。
二、加强沟通机制
1. 建立定期的跨部门沟通会议，在会上分享工作进展、问题和计划。
2. 利用现代化通讯工具搭建即时沟通平台，方便部门间随时交流。
三、建立共同目标
1. 确立一个超越部门利益的整体绩效管理目标，让各部门认识到自身工作对全局的重要性。
2. 将整体目标分解到各个部门，使各部门的工作目标与整体目标相契合。
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