在商业合作频繁的当下,企业与供应商外包方联系紧密。供应商外包方管理目的众多,包括确保供应稳定,像制造业原材料供应、服务类企业服务持续提供;控制成本,如优化采购成本、避免额外成本;提升产品和服务质量,涵盖执行质量标准和鼓励创新改进;风险管理,涉及财务、合规、地缘政治风险;促进战略协同,要与企业战略目标一致并合作创新;构建良好商业关系,重视信任忠诚、信息共享沟通;最终实现企业综合价值提升。
比如说我开了个小工厂,有些活儿得找外包方做,我得管着这些供应商外包方啊。那这么做的目的到底是啥呢?就是想问这个。
供应商外包方管理目的主要有以下几点:
一、确保产品或服务质量
1. 通过建立标准:对供应商外包方设定明确的质量标准,像生产工艺、原材料质量等方面的标准,这样能保证他们提供的产品或者服务达到企业要求。例如,一家餐饮企业对外包的食材供应商规定蔬菜的农药残留量必须低于某个数值。
2. 监督与检验机制:定期检查外包方的工作成果,及时发现质量问题并让其整改。这就好比服装企业会抽检外包制衣厂生产的衣服,有瑕疵就要求改进。
二、控制成本
1. 价格谈判优势:集中管理多个供应商外包方,可以在价格谈判上占据有利地位。比如一个大型电商平台整合众多物流外包商时,可以争取到更低的快递单价。
2. 避免浪费:合理安排外包任务量,防止资源浪费。以建筑工程外包为例,如果管理得当,不会出现材料过度采购或者人工闲置的情况。
三、降低风险
1. 分担业务风险:将部分业务外包出去,把一些诸如技术更新换代快的风险转移给外包方。像一些科技公司把软件开发中不太核心但又耗时的模块外包,若该技术被淘汰,外包方承担相应损失。
2. 供应稳定性风险:通过管理供应商外包方,确保物资或者服务的稳定供应。例如,汽车制造企业管理轮胎供应商,避免因为轮胎供应不足导致生产线停滞。
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我知道管理供应商外包方有很多好处,可到底咋做才能达到那些目的呢?就像我要盖房子,找了好多外包的工人和材料供应商,我该咋管他们才能达到我的目的呢?
实现供应商外包方管理目的可以从以下几个方面着手:
一、筛选合适的供应商外包方(供应商外包方评估)
1. 制定评估标准:包括对方的资质、经验、口碑等。例如在选择建筑外包商时,要看他们有没有相关建筑资质,之前有没有成功的项目经验,在行业内的评价如何。
2. 实地考察:必要时去外包方的工作场地考察。如食品加工外包商,要考察其生产车间的卫生条件、设备状况等。
二、建立有效的沟通机制
1. 定期会议:与供应商外包方定期召开会议,交流工作进展、问题等。比如每周一次的视频会议,建筑项目中外包方汇报工程进度,企业提出修改意见。
2. 专门的对接人员:双方都设置专门的对接人,负责日常沟通协调。像服装企业和布料供应商之间,各自安排一个懂业务的人来对接订单、交货等事宜。
三、合同管理
1. 明确条款:在合同里清楚写明服务内容、质量标准、价格、交付时间等条款。以广告外包为例,合同里要规定广告创意的要求、投放的渠道范围、最终完成的时间等。
2. 违约处理:同时也要注明违约的处理办法,保障自身权益。
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我就想不明白,管理那些供应商外包方能给咱企业竞争力带来啥改变呢?就像我开个小公司,我觉得管好自己就行了,那些外包的好像离竞争力挺远的,可又听说不是这么回事儿。
供应商外包方管理目的对企业竞争力有着多方面的重要影响:
一、质量方面提升竞争力
1. 优质的产品或服务输出:良好的供应商外包方管理确保了外包部分的高质量。例如,手机企业对外包的摄像头组件供应商严格管理,得到高质量的摄像头,组装出的手机拍照功能强大,在市场上更具竞争力。
2. 差异化竞争:通过管理外包方获得独特的产品或服务元素。如高端酒店对外包的厨师团队严格要求,提供独特的菜品,区别于其他酒店,吸引更多顾客。
二、成本控制增强竞争力
1. 价格优势:有效的管理能降低外包成本,从而使企业产品或服务价格更有竞争力。像连锁超市管理物流外包商降低运输成本后,可以降低商品售价吸引消费者。
2. 资金灵活调配:成本控制好了,企业资金可以更灵活地投入到研发、营销等关键环节,提升整体竞争力。
三、风险应对提升竞争力
1. 稳定运营:合理管理供应商外包方减少供应中断等风险,保证企业稳定运营。例如电子企业管理芯片供应商,避免因芯片缺货导致产品断货,影响声誉和市场份额。
2. 创新能力保护:通过分担风险,企业可以大胆尝试新业务,而不用担心外包部分的巨大风险,有助于保持创新活力。
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