门店管理系统基本需求有哪些？全面解读

门店管理系统的基本需求有以下这些方面：

• 库存管理：包括商品的进货、出货、库存盘点等。例如，当货物入库时能够及时更新库存数量，方便查询每个商品的库存余量，避免缺货或积压情况。
• 员工管理：如员工考勤打卡、排班等功能。这样店主能清楚知道员工的出勤情况，合理安排工作任务。
• 销售管理：涵盖收银、订单处理、销售统计等。便于快速收款，记录每一笔销售业务，还能统计销售额、销售量等数据，为经营决策提供依据。
• 客户管理：可以记录顾客信息、消费习惯等。有助于针对性地进行营销活动，提高顾客满意度和忠诚度。

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在门店管理系统的基本需求中，销售管理主要通过以下方式来做：

1. 收银功能：系统应支持多种支付方式，如现金、银行卡、移动支付等。在收款时，收银员只需输入金额，选择支付方式，系统自动完成结算并打印小票。
2. 订单处理：当顾客下单后，系统记录订单信息，包括商品名称、数量、价格等。如果是线上订单，还要与物流系统对接，跟踪发货状态。
3. 销售统计：系统会按照时间段（日、周、月等）统计销售额、销售量、利润等数据。店主可以通过分析这些数据，了解热销产品、销售高峰期等信息。

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门店管理系统基本需求中的员工管理包含如下内容：

• 考勤管理：支持多种考勤方式，如指纹打卡、扫码打卡等。系统准确记录员工的上班、下班时间，方便计算工时。
• 排班管理：店主可以根据店铺的营业时间和员工的可用性进行排班。例如，根据客流量高峰低谷期合理安排员工上班时间，确保店铺运营效率。
• 绩效评估：依据员工的销售业绩、工作态度等指标对员工进行评价。比如，根据员工的销售额给予相应的奖励或者根据顾客投诉情况进行惩罚等。

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根据门店管理系统基本需求选择适合自己的系统，可以采用SWOT分析：

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