HR绩效管理开展困难？快来看看这些开展之道！

要有效开展HR绩效管理，可以按照以下步骤：

1. 明确目标：先确定公司的整体战略目标，然后将其分解为部门和员工的具体目标。例如，如果公司目标是提高市场份额，销售部门的目标可能就是增加销售额一定比例，而销售人员个人目标可能是完成一定量的销售订单。
2. 制定标准：建立清晰的绩效评估标准，包括工作成果、工作态度、团队协作等方面。比如对于程序员来说，工作成果可以是按时交付无bug的代码数量等。
3. 培训沟通：对员工进行绩效管理相关培训，让他们了解流程和意义。同时保持双向沟通，HR要随时解答员工疑问，员工也要能反馈自己的想法。
4. 持续监控：定期（如每月或每季度）检查员工绩效进展，及时发现问题并调整策略。像如果发现某个员工绩效下降明显，就要找出原因是能力不足还是外部干扰等。
5. 绩效评估与反馈：按照设定的周期（年度或半年度）进行正式评估，给出客观评价，并给予正面反馈激励或者改进建议。

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确保HR绩效管理的公平性可从以下几个方面着手：

• 统一标准：整个公司都采用一致的绩效评估标准，无论是哪个部门或者岗位。不能说销售部门用销售额衡量，而研发部门却没有明确的成果衡量标准。
• 数据支撑：依靠准确的数据来评估绩效，减少主观判断。例如考勤数据、项目完成数据等。以数据说话能避免很多争议。
• 多方评估：除了直属上级评估，还可以引入同事互评、下属评价甚至客户评价（如果适用）。比如客服岗位，客户的满意度评价也是很重要的绩效参考。
• 透明公开：绩效评估的过程和结果在一定范围内公开透明。但要注意保护员工隐私部分，比如可以公开排名，但不公布具体分数。
• 申诉机制：建立完善的申诉渠道，如果员工觉得不公平可以提出申诉，HR要认真对待并重新审核评估过程。

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小公司的HR绩效管理有以下特殊之处：

• 灵活性：小公司组织架构简单，层级少，所以绩效管理流程不需要太复杂，可以更灵活调整。比如不需要层层审批的繁琐流程。
• 聚焦核心目标：由于资源有限，要把重点放在对公司业务发展最关键的目标上。例如一个小型电商公司，可能发货速度和客服响应速度就是核心绩效目标。
• 全员参与度高：小公司人员少，每个人对公司的影响相对较大，所以在制定绩效目标和标准时可以让全体员工参与讨论，这样能提高员工的接受度。
• 成本考量：尽量采用低成本的绩效管理方式。可能没有预算购买昂贵的绩效管理软件，那么可以利用简单的表格和定期的面对面沟通来实现。

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在HR绩效管理开展中调动员工积极性可以这么做：

• 关联奖励：将绩效结果与薪酬、晋升、福利等直接挂钩。例如绩效优秀的员工可以获得额外的奖金、优先晋升机会或者特殊的福利，像带薪休假等。
• 员工发展：强调绩效管理对员工个人发展的作用。通过绩效评估指出员工的优点和不足，为员工制定个性化的培训和发展计划，让他们看到提升的方向。
• 员工参与：在绩效管理的各个环节让员工参与进来，如目标设定、标准制定等。员工参与感增强会提高积极性。
• 及时反馈：不要等到年终评估才给员工反馈，而是在日常工作中及时肯定员工的成绩，指出问题并给予改进建议。
• 营造氛围：在公司内部营造积极的绩效文化氛围，对表现优秀的员工进行表彰和宣传，树立榜样。

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