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国外绩效管理存在哪些问题?

国外企业绩效管理发展历程较长,但存在不少问题。如目标设定不合理,包括过高或过低、缺乏明确性和可衡量性;评估标准不客观,像受主观偏见影响、标准不一致;反馈机制不完善,存在反馈不及时、缺乏建设性等问题;激励措施不当,像激励方式单一、与绩效脱节等。这些问题会使员工流失率上升、组织效率低下、企业竞争力下降。文中还给出了应对这些问题的策略,国内企业可从中借鉴经验教训。

用户关注问题

国外绩效管理有哪些常见问题?

就是说啊,我想了解一下国外那些公司搞绩效管理的时候,一般都会遇到啥样的麻烦事儿呢?比如说我听说有些国外企业在管理员工绩效的时候老是出问题,但是不知道具体是哪些方面的问题,您能给说说不?

国外绩效管理常见的问题如下:

  • 目标设定不合理:有时候设定的目标过高或者过低。如果目标过高,员工感觉无论怎么努力都达不到,就会丧失积极性;要是目标过低,又无法充分挖掘员工潜力。例如一些科技初创企业,为了追求快速发展,设定的业绩指标远远超出市场正常增长速度,导致员工压力过大,离职率上升。
  • 文化差异影响:不同国家文化不同,像在集体主义文化浓厚的国家和个人主义文化为主的国家,绩效管理方式就不能一概而论。在日本这样注重团队合作和集体荣誉的国家,过于强调个人绩效可能会适得其反。而在美国这种崇尚个人主义的国家,如果绩效管理中缺乏对个人贡献的明确界定,也会引起员工不满。
  • 反馈机制不及时或不准确:很多国外企业没能建立有效的反馈渠道。员工长时间得不到关于自己工作表现的准确反馈,不知道自己哪里做得好或者不好,也就无法改进。比如一些欧洲传统制造业企业,层级较多,信息传递不畅,一线员工往往几个月才能得到一次绩效反馈。
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国外绩效管理问题02

国外绩效管理如何应对跨文化挑战?

您看哈,国外那么多国家,文化差别可大了。在做绩效管理的时候,肯定得考虑这个文化差异吧?那他们都是咋应对这个跨文化带来的挑战的呢?就好比一个美国公司在亚洲开分公司,两边文化不一样,这绩效该咋管呢?

国外绩效管理应对跨文化挑战主要有以下几种方式:

  1. 文化适应性培训:企业会对管理人员和员工进行跨文化培训。了解不同文化背景下员工的价值观、工作态度和期望。例如一家美国的跨国企业进入中国市场,会培训美国总部的管理人员了解中国员工对于集体荣誉、人际关系等方面的重视程度,以便制定合理的绩效管理制度。
  2. 定制化绩效管理体系:根据不同地区的文化特点,调整绩效管理的各个环节。如在中东地区,宗教信仰和家族关系在社会生活中占据重要地位,企业在绩效评估时可能会将员工在社区中的声誉、家族影响力等因素纳入考量范围(当然是在合法合规且符合企业价值观的前提下)。
  3. 多元文化团队建设:组建多元文化的管理团队,融合不同文化背景成员的观点和经验。例如在国际项目团队中,既有来自西方文化背景的成员,也有来自东方文化背景的成员,大家共同参与绩效目标设定、评估标准制定等过程,可以减少单一文化视角带来的偏差。
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国外绩效管理在激励员工方面存在哪些问题?

我就琢磨啊,国外那些公司想要用绩效管理来激励员工好好干活儿,但是好像不是每次都能成功。那他们在这方面到底都有啥问题呢?就像我知道有些外国公司奖金发了不少,可员工还是没干劲儿,这是为啥呢?

国外绩效管理在激励员工方面存在以下问题:

  • 激励方式单一:很多企业过度依赖物质激励,如奖金、股票期权等。然而,员工的需求是多元化的,除了物质,还需要精神层面的激励。例如一些欧洲的金融企业,虽然给予员工高额奖金,但工作环境压抑,员工缺乏职业发展机会和工作成就感,导致激励效果不佳。
  • 激励与绩效脱节:有时候设定的激励措施没有与实际绩效紧密挂钩。比如一些美国企业,绩效评估体系复杂,结果导致一些真正业绩突出的员工没有得到应有的激励,而一些绩效平平的员工却获得了类似的奖励,这极大地打击了员工的积极性。
  • 缺乏个性化激励:不同员工有不同的需求和动机,而企业往往采用一刀切的激励政策。例如在印度的一些软件外包企业,年轻程序员可能更关注技能提升和国际项目经验,而老员工可能更看重职位晋升和稳定的工作环境,但企业统一的激励措施无法满足这些个性化需求。
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