crm系统是售后系统：当客户管理沦为救火工具，企业增长的真正瓶颈才浮出水面

这意味着CRM失去了预测、引导和优化客户关系的能力，沦为被动记录工具。其背后是系统设计脱离业务实际、使用门槛过高、数据反馈闭环缺失等问题。真正的客户系统应贯穿商机获取、培育、成交到服务的全生命周期，而非仅用于事后归档。

是的。零代码平台通过可视化界面将复杂的数据逻辑转化为拖拽式操作。就像使用PPT制作幻灯片一样，业务人员可以通过选择字段类型、设置规则条件、设计页面布局来构建应用。关键在于平台是否提供清晰的逻辑引导和场景化模板。伙伴云的设计原则就是让业务语言直接转化为系统结构，无需技术中介。

转型的核心不是全盘替换，而是渐进式重构。建议从高价值、低复杂度的场景切入，例如先为关键客户群搭建专属管理模块，验证效果后再逐步扩展。历史数据可根据需要分批导入核心字段，避免一次性迁移压力。更重要的是，新平台应支持并行运行，确保业务连续性不受影响。