产品团队规划CRM系统：从战略到落地的全链路指南

伙伴云CRM的零代码特性使其适配性极强，无论是20人的初创团队还是500人的中型企业均可使用。小型团队可通过模板快速上线，聚焦‘销售跟进’‘客户档案’等核心场景；中大型企业则可深度定制‘跨部门协作流程’‘复杂权限体系’，支持从‘客户获取’到‘复购增值’的全链路管理。

完全可以。伙伴云采用‘可视化配置’模式，业务人员通过拖拽表单、设置流程即可完成系统搭建。例如，销售可自定义‘客户分级规则’，市场可配置‘活动ROI计算模型’，无需编写代码。平台提供详细的操作指南和在线客服支持，确保零基础用户也能快速上手。

伙伴云支持多种数据导入方式：可通过Excel模板批量导入客户信息、沟通记录等结构化数据；对于非结构化数据（如附件、历史工单），可通过API接口或手动上传完成迁移。导入后，系统会自动关联客户档案，确保数据完整性。建议先导入核心数据（如客户基本信息、订单记录），再逐步补充细节。