知名企业绩效管理计划：目标、指标、流程及战略融合全解析

像谷歌就是一个绩效管理计划很成功的知名企业。谷歌采用目标与关键成果（OKR）体系，它明确地设定公司、团队和个人的目标以及可衡量的关键成果。这有助于员工清楚地知道自己的工作方向和对整体目标的贡献。
另一个例子是通用电气（GE），他们的绩效管理注重人才发展和区分度。通过绩效评估，将员工分为不同的类别，优秀的员工会得到更多的晋升机会和奖励，这种区分激励员工努力提升绩效。
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首先，要明确企业战略目标，因为绩效管理计划是为了实现企业战略服务的。例如，如果企业战略是拓展新市场，那么绩效指标可以围绕市场开拓的成果，如新增客户数量等。
其次，确定合理的绩效指标体系。这里可以采用SWOT分析方法，分析企业内部的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）以及外部的机会（Opportunities）、威胁（Threats）。例如，如果企业优势在于技术研发，那可以设置技术创新相关的绩效指标，像新产品研发数量等。
然后，建立有效的沟通机制。管理者和员工之间要定期沟通绩效情况，及时调整计划。
最后，设定合理的激励措施。对于达到或超出绩效目标的员工给予奖励，如奖金、晋升等。
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一、目标设定
这是核心中的核心。企业要根据自身战略规划设定清晰、可衡量、可达成的目标。例如苹果公司，每一款产品的推出都有明确的销售目标和市场份额目标。
二、员工参与度
绩效管理不是单方面的考核，员工积极参与至关重要。比如微软鼓励员工参与绩效目标的设定过程，这样员工更有动力去完成目标。
三、持续反馈
管理者需要不断给员工反馈，指出优点和不足。像亚马逊就有着频繁的一对一反馈机制。
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