《如何提升合同管理的绩效？全面解析与策略》

衡量合同管理的绩效可以从多个方面入手。首先，从成本角度看，如果合同管理不善，可能会导致额外的法务费用、逾期罚款等不必要的成本支出，所以成本降低是一个积极的信号。例如，如果之前经常因为合同违约而支付罚款，现在罚款减少了，这就是绩效提升的表现。

其次，效率方面也很关键。比如合同的审批流程，如果从原来平均需要一周缩短到现在三天，这说明合同管理在提高效率上有成果。可以统计合同签订的周期、合同修订的次数等指标。

风险管控也是重要因素。查看合同是否存在潜在的法律风险、财务风险等。如果在合同管理过程中，能够提前识别并避免重大风险，如避免与信用不良的客户签订合同，那就是绩效良好的体现。

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一、内部因素

1. 人员素质：如果负责合同管理的人员缺乏专业知识，如不熟悉法律法规或者商务条款，就容易在合同签订、执行过程中出现问题，从而影响绩效。例如，不懂税务条款可能导致公司多交税。

2. 流程繁琐：过于复杂的合同审批流程会拖慢整个合同管理的速度。假设一份合同需要经过十几个部门签字，每个部门又有很多手续，这必然会降低效率，影响绩效。

3. 技术工具：没有合适的合同管理软件，靠人工去处理大量合同，容易出错，并且难以对合同进行有效的跟踪和分析。

二、外部因素

1. 市场变化：如果市场环境突然变化，比如原材料价格大幅波动，可能会使合同中的定价条款变得不合理，影响合同的执行效果，进而影响绩效。

2. 法律法规：新的法律法规出台，如果合同管理团队没有及时了解和应对，可能会使公司面临法律风险，对绩效产生负面影响。

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提高合同管理绩效可以从以下几个步骤入手：

第一步：人员培训

对参与合同管理的人员进行专业培训，包括法律法规、商务谈判、合同条款解读等方面的知识。这样可以减少因人员失误导致的合同问题。例如，可以定期组织内部培训课程或者邀请外部专家进行讲座。

第二步：优化流程

简化繁琐的合同审批流程，明确各个环节的责任人和时间节点。比如采用电子签名、在线审批等方式，提高合同流转的速度。同时，建立合同模板库，对于常见类型的合同可以直接套用模板，减少起草时间。

第三步：引入技术

使用专业的合同管理软件，实现合同的电子化存储、自动提醒（如合同到期提醒）、风险预警等功能。通过软件可以方便地对合同进行分类、检索和统计分析，有助于全面掌握合同管理的状况。

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合同管理绩效不佳会带来一系列严重的后果：

1. 经济损失：可能会出现合同违约被罚款的情况，或者由于合同条款不利，在交易中遭受经济损失。例如，没有正确约定付款方式，导致资金回笼缓慢，影响公司的现金流。

2. 法律风险：如果合同不符合法律法规要求，可能会引发法律诉讼。一旦败诉，不仅要承担赔偿责任，还会损害公司的声誉。

3. 业务关系受损：与合作伙伴之间的合同管理不善，可能会破坏双方的信任关系，导致合作中断或者未来难以开展新的合作项目。

4. 决策失误：不准确的合同数据和分析会影响公司高层的决策。例如，错误判断合同的收益情况，可能会做出继续投入资源到无利可图的项目中的决策。

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