绩效管理TPP的步骤：从目标设定到持续改进全知道

绩效管理TPP一般包含以下几个主要步骤：
第一步：目标设定（Target Setting）。这一步就像是确定目的地，公司要明确期望达成的目标，例如销售部门的业绩指标、生产部门的产量目标等。目标要符合SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关（Relevant）、有时限（Time - bound）。
第二步：计划制定（Plan Making）。确定了目标后，就要规划如何去实现。各个部门和团队要制定详细的工作计划，包括资源分配、任务分工、时间安排等。
第三步：执行（Performance Execution）。按照制定好的计划付诸行动，员工在这个阶段努力工作以实现目标。这期间管理者也要做好监督和协调工作，确保执行过程顺利。
第四步：评估（Performance Appraisal）。到了一定的周期，比如一个季度或者一年，就要对绩效进行评估了。对比实际成果和当初设定的目标，看看完成情况如何。
第五步：反馈与改进（Feedback and Improvement）。评估之后，把结果反馈给员工，对于表现好的给予奖励和肯定，对于未达标的一起分析原因，制定改进措施。这有助于员工成长和企业整体绩效提升。
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在绩效管理TPP的目标设定环节，讲究可不少呢。首先正如前面提到的要遵循SMART原则。
- 具体（Specific）：对于小公司来说，如果是销售目标，不能只说“提高销售额”，而是要说清楚具体提高多少，比如“本季度将销售额提高20%”。
- 可衡量（Measurable）：这个目标得能被量化，这样才能知道是否达成。像生产产品数量、新客户开发数量等都是可衡量的指标。
- 可实现（Attainable）：要考虑公司现有的资源和能力。小公司资源有限，不能设定一个完全不切实际的目标，例如员工只有5人的小销售团队，设定月销售额达到千万就不太现实。
- 相关（Relevant）：目标要和公司的整体战略相关。如果公司的战略是拓展线上业务，那么线下门店的销售目标设定就要考虑到和线上业务的关联与平衡。
- 有时限（Time - bound）：得规定一个时间范围，是月度目标、季度目标还是年度目标。
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在绩效管理TPP的执行阶段，要确保效果可以从以下几个方面入手：
- 沟通与培训：管理者要和员工保持良好的沟通，确保员工理解自己的任务和目标。对于复杂的任务，提供必要的培训。例如新的生产流程或者销售技巧等方面的培训。
- 资源保障：要保证员工在执行任务时有足够的资源，像生产部门要有充足的原材料，销售部门要有合适的宣传资料等。如果资源不足，会严重影响执行效果。
- 进度监控：管理者要定期检查员工的工作进度，看是否按照计划进行。可以通过周会、月会等形式进行汇报和交流。及时发现偏差并调整。
- 激励措施：设立一些激励措施来提高员工的积极性。比如完成阶段性任务给予小奖励，优秀员工给予晋升机会等。
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