政府绩效管理理论问题有哪些？

政府绩效管理理论主要有以下几个流派：
- 结果导向型流派：这一派别强调关注政府管理行为的最终产出成果，例如公共服务是否有效地被提供给民众，社会问题是否得到改善等。他们认为只要结果是好的，过程中的一些资源投入和管理手段都是可以灵活调整的。
- 过程控制流派：注重对政府管理过程中的各个环节进行严格监控，比如决策过程是否民主、执行过程是否遵循既定规则等。这有助于确保每一步骤的合法性和公正性。
- 多元评估流派：考虑到政府绩效受到多种因素影响，这一流派主张从多个维度进行评估，包括经济、效率、效果、公平等方面。
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以下是将政府绩效管理理论运用到实际工作中的步骤：
1. **目标设定**：根据政府职能和民众需求确定清晰、可衡量的绩效目标。例如，在环保部门，可以设定降低城市污染指数到某个数值的目标。
2. **指标构建**：基于目标建立相应的绩效指标体系。如对于上述环保目标，可以有空气质量优良天数比例、污染物排放总量减少量等指标。
3. **数据收集与监测**：建立有效的数据收集机制，及时准确地获取与绩效指标相关的数据，以便对绩效情况进行动态监测。
4. **绩效评估与反馈**：按照一定周期（如月、季、年）对绩效进行评估，找出优势和不足，并将结果反馈给相关部门和人员。
5. **持续改进**：根据反馈结果调整工作计划和管理措施，不断提升绩效水平。
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政府绩效管理理论面临着以下挑战：
- **目标多重性**：

• 政府具有多种职能，既要追求经济效益又要保障社会公平、稳定等。例如在城市建设中，既要推动房地产开发促进经济增长，又要确保低收入群体有住房保障，这使得单一的绩效目标难以设定。

• 部分绩效指标的数据难以获取准确数值，如民众对政府服务满意度调查可能存在样本偏差等问题。而且一些软指标，像政府政策的文化影响力很难用定量数据来衡量。

• 不同的利益相关者（如民众、企业、不同层级政府部门等）对绩效的期望和评价标准不同。企业希望政府简化行政审批流程以提高效率，民众可能更关注教育、医疗资源的公平分配。