CRM 系统的真正革命：从控制工具到增长引擎的范式跃迁

零代码不等于功能简陋。真正的零代码平台提供字段级权限控制、跨表单数据关联、条件触发自动化等高级能力。例如，可以设置‘当客户等级升为A类时，自动创建年度服务计划任务并通知区域总监’。这些逻辑完全通过界面配置实现，无需写代码。复杂性被封装在可视化组件中，而非消失。

数据治理的关键不是集中控制，而是建立共享主数据规则。平台允许总部定义客户类型、行业分类等核心字典，并锁定关键字段格式。各团队可在其基础上扩展本地属性，既保障全局一致性，又保留局部灵活性。审计日志功能全程记录所有结构调整，确保可追溯。

迁移不必一刀切。建议采用‘双轨并行’策略：新线索和项目在伙伴云运行，旧系统维持基础维护。通过Excel批量导入完成历史数据迁移，并设置过渡期对照验证。多数企业在4-6周内完成平稳切换，且因新系统易用性高，用户自发迁移意愿强烈。