2017年crm软件排行：哪些因素决定了它们的受欢迎程度？

2017年CRM软件排行中，名列前茅的有以下几款：
1. Salesforce：这款软件在功能上非常全面，从销售自动化到客户服务等方面都有涵盖。它能够很好地帮助企业提高客户满意度，不过对于中小企业来说可能成本会稍高一些。
2. Microsoft Dynamics 365：与微软其他办公软件集成度很高，使用起来比较方便，适合那些已经在使用微软生态系统的公司。
3. Zoho CRM：性价比很高，功能也很强大，对于预算有限的企业是个不错的选择。

如果您还在犹豫选择哪一款，不妨先注册试用一下这些软件，这样能更直观地感受它们的功能和优势哦。

根据2017年的市场反馈，用户在选择CRM软件时最看重的功能包括：
1. 客户信息管理：这是CRM软件最基本也是最重要的功能之一。能够方便地存储、查询和更新客户资料，确保销售人员随时掌握最新的客户动态。
2. 销售流程自动化：从潜在客户跟进到订单成交的整个过程都能自动记录和提醒，大大提高了销售效率。
3. 数据分析与报表生成：通过对销售数据进行深度分析，为企业决策提供有力支持。

在挑选CRM软件时，您可以着重考察这几个方面。如果想进一步了解某款软件在这几个功能上的表现，可以预约演示，会有专业人员为您详细讲解。

虽然距离2017年已经过去了一段时间，但那时的排行榜对现在的选型仍然有一定的参考价值。
优势方面：
• 当时排名靠前的CRM软件大多有着较为成熟的架构和稳定的性能，在行业内也积累了丰富的经验。
• 一些基本的功能需求，如客户信息管理、销售流程自动化等，在这几年并没有发生根本性的改变。
劣势方面：
• 技术不断进步，新出现的一些功能（如人工智能辅助销售）可能没有体现在当时的排行中。
• 市场竞争激烈，新的厂商不断涌现，可能会带来更具性价比的选择。

所以，您可以将2017年的排行作为一个初步筛选的标准，然后再结合当前的需求和发展趋势做进一步的评估。如果您不确定如何操作，可以联系我们，我们会为您提供免费的咨询服务，包括推荐您点击免费注册试用部分热门产品。