企业绩效管理怎么评价？这里有你想知道的！

企业绩效管理常用的方法有以下几种：

• 目标管理法（MBO）：首先设定明确的目标，然后将这些目标分解到各个部门和员工。例如，一家销售企业设定年度销售额增长20%的目标，再将这个目标细分到每个季度、每个销售团队甚至每个销售人员。这种方法的优势在于目标明确，员工能够清楚知道努力的方向；但缺点是有时候过于注重目标结果，可能会忽视过程中的一些重要因素。
• 关键绩效指标法（KPI）：通过确定关键的绩效指标来衡量企业、部门或员工的绩效。比如对于生产型企业，产品合格率、生产效率等可能就是关键指标。它有助于将企业战略转化为可衡量的指标，但容易导致员工只关注与KPI直接相关的工作，而忽略其他重要工作。
• 平衡计分卡（BSC）：从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来衡量绩效。例如，在客户维度，可能会考察客户满意度、市场份额等。这种方法较为全面，但实施起来相对复杂，对企业的管理水平要求较高。

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判断企业绩效管理是否有效，可以从以下几个方面来看：

1. 目标达成情况：如果企业设定的各项目标，如销售额增长、成本控制、产品质量提升等都能较好地达成，这是绩效管理有效的一个重要标志。例如，企业设定了年度降低10%成本的目标，经过绩效管理后实际实现了，那说明在成本管理这个环节上绩效管理起到了作用。
2. 员工积极性和能力提升：有效的绩效管理应该能激发员工的积极性，员工主动参与工作并且不断提升自己的能力。比如员工积极参加培训，主动寻求改进工作的方法等。如果员工变得消极怠工或者能力没有任何提升，那绩效管理可能存在问题。
3. 企业整体运营效率：从企业内部流程是否更加顺畅、部门之间的协作是否更加高效等方面来判断。比如原本一个项目需要多个部门协同，流程繁琐且耗时较长，实施绩效管理后，流程得到优化，项目完成时间缩短，这表明绩效管理是有效的。

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要使企业绩效管理与战略规划相匹配，可以按照以下步骤：

• 战略解读与目标分解：首先，企业高层要深入解读战略规划，明确企业的长期和短期目标。然后将这些目标层层分解到各个部门和岗位。例如，如果战略规划是拓展新兴市场，那么销售部门的目标可能就是在新兴市场开拓一定数量的新客户，市场部门的目标就是提高新兴市场的品牌知名度等。
• 设计关键绩效指标（KPI）：根据分解后的目标，确定与之对应的KPI。这些KPI要能够准确反映每个部门和岗位对战略目标的贡献程度。如对于负责新兴市场客户开发的销售团队，新客户数量、新兴市场销售额占比等就可以作为KPI。
• 绩效反馈与调整：在绩效管理过程中，定期进行绩效反馈。根据实际执行情况与战略目标的偏差，及时调整绩效管理策略和指标。如果发现新兴市场的开拓速度低于预期，就需要分析是市场策略问题还是员工绩效问题，进而调整绩效管理措施，如增加市场推广资源或者调整销售人员的激励机制等。

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