CRM有哪些功能？解密高效增长背后的决策逻辑与执行路径

最常见的核心功能包括客户信息管理、销售线索跟踪、商机阶段管理、联系记录归档、任务提醒与日程安排、数据统计报表等。但在实际应用中，企业往往还需要扩展至合同管理、回款跟踪、服务工单等场景，这就要求系统具备良好的可配置性。

关键区别在于设计理念：传统CRM是‘开箱即用’的标准化产品，而伙伴云是‘按需搭建’的零代码平台。它不预设业务流程，允许企业根据自身特点从零构建系统，尤其适合业务模式独特或处于快速变化中的成长型企业。

完全可以。伙伴云采用可视化拖拽界面，操作逻辑接近Excel，大多数用户经过简单培训即可独立搭建表单和流程。我们服务的客户中，超过70%的系统初始搭建者都是非技术人员出身的业务主管。