大多数企业的CRM不是在驱动增长,而是在制造内耗。问题不在团队,也不在市场,而在固守‘人适应系统’的落后范式。真正的变革,始于让系统适应人。
我担心所谓的零代码只是营销话术,实际操作仍然复杂。
真正的零代码意味着无需编写任何程序语言,通过拖拽、选择和简单配置即可完成表单、流程、报表的搭建。伙伴云的设计原则是‘所见即所得’,销售主管可以根据一次复盘会议的结论,当场修改商机阶段定义,并立即推送给团队使用。它的学习曲线远低于Excel高级函数,经过30分钟实操培训即可独立操作。

灵活性增强的同时,如何保证公司整体数据的一致性和可比性?
灵活性不等于无序。伙伴云采用‘核心字段统一+扩展字段自治’的架构。客户名称、合同金额、成交日期等关键指标由公司级标准锁定,确保分析口径一致;同时允许各部门添加个性化字段(如客户行业痛点标签、服务响应等级)。系统自动归集共性数据生成全局报表,既保障灵活性,又不失控。
我们已经在用另一套系统,切换成本是不是很高?
迁移过程被设计为渐进式并行运行。你可以先在伙伴云中搭建新流程,让部分团队试点使用,同时保留原系统读取历史数据。待验证效果后,再分批次导入存量客户信息并关闭旧系统。整个过程由实施顾问全程支持,确保业务连续性不受影响。
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