酒店客户管理系统如何重塑服务体验？从数据孤岛到客户价值的全面升级

伙伴云的设计理念是补充而非替代。它不直接对接PMS接口，但可通过手工导入或复制粘贴方式同步关键客户数据，解决PMS在客户关系管理方面的功能短板。重点在于构建PMS之外的服务跟进与会员运营能力，形成互补。

完全可以。伙伴云采用零代码设计，所有功能通过可视化界面配置。酒店的运营主管、客户经理经过简单培训即可自主搭建表单、设计流程、设置提醒。系统的学习曲线平缓，强调业务人员的自主性。