面对客户管理复杂化与数字化转型压力,长城客户管理系统成为连接战略决策与一线执行的关键枢纽。本文深入剖析其背后双重视角下的核心挑战与破局路径。
很多企业已经用了CRM,为什么还需要谈‘长城客户管理系统’?这只是一个新概念吗?
传统CRM往往是标准化产品,侧重销售流程管理,难以适应复杂多变的业务场景。而‘长城客户管理系统’强调的是根据企业实际需求自主构建的客户运营体系,不仅涵盖销售,还包括服务、协同、决策等多个维度,是一个更完整、更灵活、更具战略意义的客户管理能力平台。

听起来很方便,但担心功能不够用,后期还是会受限。
伙伴云的零代码平台具备强大的数据建模与流程自动化能力,支持复杂条件判断、多级审批、跨表关联、权限细分等功能。大量企业已将其用于管理上千客户的全生命周期流程,证明其完全可以应对中大型企业的核心业务需求。
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