《管理绩效面谈怎么谈？掌握这些要点和技巧！》

以下是一些管理绩效面谈的技巧：
1. **准备充分**
- 在面谈前，仔细回顾员工的绩效数据、目标完成情况等资料。例如，查看销售岗位员工的销售额、新客户开发数量等数据。
- 规划好面谈的流程和时间安排，确保不仓促。
2. **营造积极氛围**
- 面谈开始时，某友好的态度开场，比如先聊聊最近公司的一些好消息或者员工工作之外的兴趣爱好。
- 避免一开始就批评指责。
3. **双向沟通**
- 鼓励员工表达自己的看法和感受，不要只是单方面灌输。例如，可以说“你对自己这一阶段的工作有什么想法都可以和我说”。
- 认真倾听员工的反馈，给予回应。
4. **客观评价**
- 根据事实来评价绩效，而不是主观印象。比如指出员工在某个项目中具体的贡献或者失误之处。
- 采用SWOT分析的话，明确指出员工的优势（Strengths）如良好的团队协作能力，劣势（Weaknesses）像时间管理方面的不足，机会（Opportunities）例如即将到来的新项目可能带来的发展空间，威胁（Threats）像是同岗位竞争压力等。
5. **制定计划**
- 共同制定下一阶段的绩效改进或提升计划。如果您想了解更多关于有效管理绩效面谈的方法，欢迎免费注册试用我们的管理培训课程哦。

管理绩效面谈可以这样开场：
- **轻松闲聊式开场**：例如“最近看你精神状态不错啊，是不是有什么好事呀？”这种方式可以缓解紧张气氛，让员工放松下来。就像在朋友聊天一样，先拉近彼此距离。
- **正面肯定开场**：“我一直都很关注你的工作，你在[具体项目]上的表现真的很出色，今天咱们就好好聊聊你这段时间的工作情况。”先给予肯定，能让员工更容易接受后面的谈话内容。
- **询问近况开场**：“最近工作忙不忙？有没有遇到什么困难？”表示对员工的关心，也能自然地引出绩效面谈的话题。
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当在管理绩效面谈中遇到员工抵触情绪时，可以这样处理：
1. **理解员工感受**
- 首先要认识到员工抵触可能是因为害怕受到批评或者担心影响收入等。可以说“我知道你可能觉得谈绩效有点压力，其实咱们就是一起梳理下工作情况。”
2. **改变沟通方式**
- 如果是自己的说话方式比较生硬导致的抵触，可以调整为更温和、耐心的方式。比如把“你这个地方没做好”换成“我发现这个部分还有提升的空间，咱们看看怎么改进”。
3. **给予安全感**
- 向员工明确面谈的目的不是惩罚，而是帮助成长。例如“咱们这次面谈主要是为了找到你在工作中的优点和不足，然后一起制定计划让你变得更好，不会因为这个扣你工资或者怎样的。”
4. **关注积极面**
- 多提及员工工作中的积极成果，平衡负面反馈。比如“虽然这个任务有一点小瑕疵，但是你之前在[其他任务]中的表现特别棒。”
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