大二绩效管理考点汇总：全面解析绩效管理核心要点

大二绩效管理的考点通常涵盖以下几个方面：

• 绩效管理基础概念：包括什么是绩效、绩效管理的定义、目的等。这是理解整个学科的基石。例如绩效可以从组织、部门和员工个人三个层面去理解，绩效管理就是为了实现组织战略目标而进行的一系列管理活动。
• 绩效管理流程：计划、监控、评价、反馈等环节。以计划环节为例，要掌握如何设定绩效目标，目标要符合SMART原则（具体的、可衡量的、可达成的、相关的、有时限的）。在监控环节，懂得如何收集绩效数据等。
• 绩效评价方法：像比较法（排序法、配对比较法等）、量表法（图尺度量表法等）、关键事件法等。每种方法都有其优缺点，例如比较法简单易行，但容易产生主观偏见；量表法能提供量化结果，但设计量表可能比较复杂。了解这些方法有助于在案例分析类题目中准确判断适用场景。
• 绩效管理中的沟通与反馈：这部分强调绩效沟通的重要性，有效的沟通能及时解决员工在绩效实现过程中的问题。比如管理者要定期与员工进行绩效面谈，反馈绩效结果，帮助员工改进绩效。

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不同教材可能重点章节会有所差异，但一般来说：

• 绩效管理概述章节：这一章节是基础，往往会出一些概念性的题目，如绩效管理的内涵、特点、功能等。如果这部分没掌握好，后面的内容理解起来也会比较困难。
• 绩效计划章节：它是绩效管理流程的起点，关于如何制定合理的绩效计划，涉及到目标设定、指标选取等内容，在考试中经常会以简答题或者论述题的形式出现，比如让你根据一个企业的情况制定绩效计划。
• 绩效评估方法章节：这是重点中的重点。因为绩效评估是绩效管理的核心环节，各种评估方法（如前面提到的比较法、量表法等）的原理、优缺点、适用范围等都需要牢记，考试可能会出案例分析，让你选择合适的评估方法并阐述理由。
• 绩效反馈与改进章节：主要考查对绩效反馈重要性的理解，以及如何根据反馈进行绩效改进。这部分内容也可能结合实际案例进行考查。
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对于大二绩效管理考点中的难点，可以这样突破：

1. 深入理解概念：以绩效评估方法为例，如果觉得复杂，首先要回到概念本身。仔细研读每种方法的定义、原理，明确它们的本质区别。比如关键事件法，是通过记录员工工作中的关键行为来评价绩效，理解了这个核心概念，再去记忆它的优缺点和适用范围就会更容易。
2. 多做案例分析
针对绩效管理系统构建这种综合性较强的难点，可以找大量的实际案例进行分析。看看不同企业是如何构建自己的绩效管理系统的，涉及到哪些要素，遇到了哪些问题以及如何解决。通过案例分析，将抽象的理论知识与实际应用相结合，加深理解。
3. 制作思维导图：把绩效管理的各个考点整理成思维导图，按照绩效管理的流程（计划 - 监控 - 评价 - 反馈等）为主线，将每个环节中的重点、难点知识展开。这样可以梳理知识体系，让各个知识点之间的逻辑关系更加清晰，便于记忆和理解。
4. 寻求帮助：如果自己实在难以理解某些难点，可以向老师请教，或者参加学习小组与同学讨论。也可以关注一些在线学习平台，上面可能有专门针对这些难点的讲解视频或者资料。如果你还在为这些难点发愁，不妨来免费注册试用我们的疑难解答服务，让专业人士为你答疑解惑。