《老供应商管理：如何做好？有哪些要点？》

管理老供应商可以从以下几个方面着手：

• 绩效评估：定期对老供应商的绩效进行评估，包括产品质量、交货期、服务水平等。比如每个季度按照设定的标准打分，如果连续几个周期分数不达标，就需要深入分析原因。这既能让供应商知道自己的表现情况，也能帮助企业及时发现问题。
• 沟通与协作：保持良好的沟通渠道很重要。就像平时聊天一样，定期开个会或者打个电话，聊聊合作中的问题，也分享下未来的计划。这样能避免很多误会，还能共同探讨优化合作的方式。
• 成本控制：虽然是老供应商，但也要关注成本。可以对比市场价格，看看是否有降价空间。不过也要注意不能一味压价，不然可能影响产品质量或者服务。例如可以跟供应商协商在一定期限内逐步降低成本。
• 风险管理：分析老供应商可能存在的风险，比如经营状况、供应能力等。要是发现供应商有财务危机或者产能不足的迹象，就要提前做好预案，寻找替代供应商或者帮助其改善。

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当老供应商出现问题时，可以这样处理：

1. 问题界定：先确定问题到底出在哪，是偶然发生还是长期存在的。比如交货不准时，是因为物流原因还是他们内部生产安排的问题。如果是质量不行，要明确是原材料问题还是生产工艺问题。
2. 沟通反馈：把问题及时跟供应商沟通，态度要明确但也不要太生硬。就像跟朋友指出错误一样，告诉他们问题对你们企业造成的影响。
3. 制定解决方案：根据问题的严重程度来决定方案。如果是小问题，可以给他们一个改进的期限；要是比较严重，可能需要供应商提供详细的整改计划，并监督执行。
4. 后续跟进：问题解决后也不能掉以轻心，持续跟踪一段时间，确保类似问题不再发生。要是问题反复出现，那可能就要重新考虑合作关系了。

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激励老供应商提高服务质量可以采用以下方法：

• 合同激励：在合同条款里设置奖励机制，比如如果连续几个月达到高服务水准，给予一定比例的订单增加或者货款提前支付等优惠。就好比给表现好的员工发奖金一样，让供应商看到努力的回报。
• 共享发展机会：如果企业有新的项目或者业务扩展，可以优先考虑老供应商。这会让他们觉得自己是企业发展的一部分，从而更积极地提升服务来配合企业发展。
• 表彰与认可：公开表扬优秀的老供应商，比如在企业内部通讯或者行业媒体上宣传。这能提升他们的声誉，也是一种无形的激励。
• 共同成长计划：和供应商一起制定成长计划，帮助他们提升能力。例如提供培训资源或者分享行业先进经验，他们能力提升了，服务质量自然也会提高。

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筛选优质老供应商可以从SWOT分析的角度来看：

综合这些因素，制定一个评分体系，对老供应商进行打分，选择得分较高的作为继续合作的对象。如果您想使用更科学的供应商筛选工具，可以预约演示我们的供应商管理平台。