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店铺漏水不归物业管理吗?深度解析责任归属

店铺漏水了,你是否困惑到底归不归物业管理呢?这其中有诸多复杂情况。可能你觉得物业该管,但也许实际情况并非如此。这里面涉及到物业的多种职责,还有店铺自身的各种因素,想知道哪些情况下物业负责,哪些情况又与它无关吗?快来深入了解一下吧。

用户关注问题

店铺漏水了,物业说不归他们管,这合理吗?

我开了个小店铺,最近发现漏水了,去找物业,物业却说不归他们管。我就很纳闷,平常物业费也交了,怎么漏水就不管了呢?这到底合不合理啊?

这得看具体情况。如果店铺的漏水是因为公共区域的设施设备,像楼上的公共水管破裂导致的,那物业一般是有责任维修管理的。但如果是你自己店铺内部的设施,例如你自己装修时弄坏了店内的水管,那物业确实可能不管。
从辩证思维来看,一方面物业收取物业费是用于对公共区域和公共设施设备的维护管理,不能把所有问题都揽下。另一方面,业主会觉得交了物业费就应该什么问题都能找物业。
如果想确定到底是谁的责任,可以先查看店铺租赁合同或者物业服务协议有没有相关规定。如果还是不确定,可以找专业人士来查看漏水原因。
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店铺漏水不归物业管理吗02

店铺漏水,物业总推脱说不归他们负责怎么办?

我的店铺一直漏水,找物业好几次了,每次物业都说不归他们管,就在那儿推脱。我该怎么办啊?我又不太懂这方面的事儿。

首先,你要搞清楚漏水的原因。如果是公共管道或者屋顶等公共部分出问题导致的漏水,物业肯定是有责任的。要是物业还推脱,你可以采取以下步骤:

  1. 收集证据,比如拍照、录像记录漏水情况和可能与物业有关的设施状况。
  2. 查看物业服务合同,看关于维修责任的条款。
  3. 向物业的上级主管部门反映情况,很多地方有专门的物业管理办公室。
  4. 如果损失比较大,还可以考虑通过法律途径解决。
从SWOT分析来说,优势是如果明确是物业责任,你有正当理由要求其维修;劣势是如果证据不足可能比较被动;机会是通过合理途径有可能让物业承担责任;威胁是可能花费较多时间精力。
我们有专业的法务团队可以提供一些关于物业纠纷方面的免费咨询,欢迎预约演示。

哪些情况下店铺漏水不属于物业管理范围?

我就想知道,我的店铺漏水了,但感觉物业不想管,是不是有些情况确实不属于他们的管理范围啊?啥样的情况算呢?比如说我自己装修过店铺,跟这个有关系吗?

以下几种情况可能不属于物业管理范围:

  • 如果是你自己在店铺内私自改动水管线路,并且因为改动造成的漏水,这种情况物业通常不负责。
  • 如果是你店内自己购买安装的设备(如空调、饮水机等)自身故障导致漏水,不是物业的责任。
  • 因你自身使用不当,比如忘记关水龙头造成的积水漏水,物业不会管。
不过如果是因为建筑物本身质量问题,或者是公共设施延伸到店铺部分出现故障(如公共水管在店铺内部分破裂),那就是物业的管理范围。
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店铺漏水,如何判断是否归物业管理?

我的店铺漏水了,我也不知道该去找谁。我想先判断一下这个漏水是不是归物业管,可是我不懂啊,有没有啥办法能判断呢?

要判断店铺漏水是否归物业管理,可以从以下几方面入手:

  1. 查看位置,如果是公共区域延伸到店铺的部分(如公共天花板内的水管在店铺上方漏水),很可能归物业。
  2. 检查原因,若是建筑本身的结构或者原始设施的问题,物业有责任。比如大楼外墙渗水影响到店铺内部。
  3. 对比合同,查看物业服务合同里对于维修责任的界定条款。
从象限分析来看,如果是公共区域且合同有规定属于物业维修范围,那就是物业责任(第一象限);如果是私人改动且合同标明不属于物业责任,那就是业主自己的事(第三象限)。其他象限则需要进一步分析确定。
如果您在处理这类问题上需要更多的指导,欢迎预约我们的专业咨询服务演示。

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