医院采购部对供应商管理的要点与策略

医院采购部要有效管理供应商，可以从以下几个方面着手：

• 一、供应商筛选与评估1. 建立明确的筛选标准，比如对于药品供应商，要看其是否具备生产资质、药品质量是否达标（参考国家药品标准）、过往有无不良记录等。2. 评估供应商的综合能力，包括供货能力（能否满足医院不同时期的需求）、价格合理性（对比市场同类产品价格）、售后服务（像设备维修响应时间等）。
• 二、合同管理1. 签订详细的合同，明确双方的权利和义务。例如规定供货的时间、数量、质量标准、价格波动调整机制等。2. 定期审查合同执行情况，发现问题及时与供应商沟通并按照合同条款处理。
• 三、绩效评估1. 根据设定的指标定期对供应商进行绩效评估，如供货准时率、产品合格率等。2. 对于绩效优秀的供应商，可以给予更多合作机会或者奖励措施；对于绩效差的供应商，要及时整改或者终止合作。
• 四、信息管理1. 建立供应商信息库，记录供应商的基本信息、交易历史、评价等内容。2. 保持与供应商的信息沟通顺畅，及时传达医院的需求变化等信息。

为确保供应品质，医院采购部可采取以下措施：

1. 严格的资质审核：在选择供应商阶段，深入审核供应商的资质证书，如药品供应商的药品生产许可证、医疗器械供应商的医疗器械注册证等。查看其生产或经营是否在许可范围内，只有资质齐全且合规的供应商才有合作机会。
2. 样品检测与试用：对于新的供应商或者新的产品，要求提供样品。例如药品要进行成分检测，医疗设备要进行试用评估性能、稳定性等。只有样品合格才考虑批量采购。
3. 质量监控体系：
   • 建立收货检验制度，对每一批次的货物进行检查，核对货物的规格、型号、质量标准等是否符合要求。
   • 要求供应商提供质量保证文件，如药品的检验报告、设备的质量认证文件等。
   • 定期或不定期对供应商的生产场地进行实地考察，监督其生产过程是否符合质量规范。
4. 反馈与改进机制：当发现供应品质存在问题时，及时向供应商反馈。例如药品出现包装破损或者设备出现故障隐患等情况，要求供应商给出整改措施，并跟踪改进效果。如果您想要一个更便捷的工具来协助管理供应商供应品质，可以预约演示我们的品质管理模块，让管理更轻松。

医院采购部若想与供应商建立长期合作关系，可以这样做：

• 信任建立：
  • 在合作初期就要保持诚信，遵守合同约定，按时付款等，让供应商感受到医院的信誉。例如，按照合同规定的付款周期及时结清货款，避免拖欠。
  • 与供应商共享必要的信息，如医院未来的发展规划可能带来的采购需求变化等，增强彼此之间的信任度。
• 互利共赢：
  • 在价格谈判上寻求平衡，既要考虑医院的成本控制，也要保证供应商有合理的利润空间。比如对于长期合作的供应商，可以根据市场价格波动给予一定的价格调整灵活性。
  • 共同开展一些项目，例如对于一些创新型的医疗设备，医院可以与供应商合作进行试用推广，既帮助供应商开拓市场，也能让医院率先体验新技术。
• 合作拓展：
  • 除了现有的采购业务，探索其他可能的合作领域。如联合进行医学研究项目，医院提供临床数据，供应商提供技术支持或者研究设备等。
  • 建立战略合作伙伴关系，在医院内部资源分配上给予长期合作供应商一定的优先权，如优先安排送货时间、优先参与招标等。
• 关系维护：
  • 定期举办供应商交流活动，增进感情交流。例如每年举办一次供应商答谢会，对表现优秀的供应商进行表彰。
  • 设置专门的供应商关系管理人员，负责日常的沟通协调，及时解决合作中出现的小摩擦等问题。如果您想深入了解如何建立和维护供应商关系，欢迎点击免费注册试用我们的供应商关系管理软件。