宁波餐饮SCRM系统是什么？餐饮企业数字化转型的破局之道

传统CRM主要记录客户基础信息（如姓名、电话），而SCRM系统通过社交化触点（企业微信、社群）实现‘互动-服务-传播’的闭环。例如，伙伴云SCRM可自动追踪客户在抖音、美团的评价，并触发相应服务流程，这是传统CRM无法实现的。

零代码SCRM的灵活性使其适用于所有规模餐饮企业。对于单店，可用预设模板快速上线会员体系；对于连锁品牌，可通过自定义字段满足多门店管理需求。伙伴云已服务从50平米小吃店到200家连锁的各类客户，均实现30天内价值落地。

完全不需要。伙伴云SCRM通过API接口与主流POS系统（如哗啦啦、客如云）无缝对接，自动同步消费数据。实施过程中无需停业，数据迁移由专业团队完成，确保业务连续性。宁波某火锅品牌在午市高峰期完成系统切换，当日营收未受任何影响。