MBO目标管理绩效考核方法：深度剖析其内涵、流程与优劣

一、明确目标导向

MBO强调目标的明确性，将组织整体目标层层分解到每个部门和个人。这样一来，每个员工都清楚自己的工作方向，避免了工作的盲目性。例如，一家销售公司制定年度销售额增长30%的总目标，然后分解到各个销售团队和销售人员身上，让每个人都知道自己要完成多少销售额。

二、激励员工积极性

当员工参与到目标设定过程中时，他们会更有动力去实现这些目标。因为这些目标是他们自己认可的，而不是单纯由上级强加的。比如员工可以根据自己的能力和市场情况，提出合理的销售目标，一旦达成就能获得相应的奖励，这会大大提高他们的工作热情。

三、有效管理绩效

通过MBO，可以很清晰地衡量员工是否达到了预定目标。这有助于管理者准确评估员工的绩效，为奖惩、晋升等提供依据。如果一个员工总是能够完成自己设定的高目标，那他显然是绩效优秀的员工。

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第一步：制定总目标

首先要确定企业的总体战略目标。这需要综合考虑企业的愿景、市场环境、竞争对手等因素。例如，一家制造企业的总目标可能是在本年内提高产品市场占有率10%。这个目标要明确、可衡量、有时限。

第二步：目标分解

将总目标按照组织架构层层分解到各个部门和岗位。比如，市场部门负责提高品牌知名度，生产部门负责降低生产成本等。各部门再进一步细化到每个员工的具体目标。

第三步：目标协商

上下级之间要对目标进行协商，确保员工理解并接受自己的目标。这一步很关键，因为只有员工认可的目标，他们才会积极去达成。

第四步：定期监控与反馈

在目标执行过程中，管理者要定期检查目标的完成进度，及时发现问题并给予反馈。例如每月开一次绩效会议，通报各部门和员工的目标完成情况。

第五步：绩效评估与奖惩

根据目标完成情况对员工进行绩效评估，对完成目标优秀的员工给予奖励，如奖金、晋升机会等；对未达标的员工进行辅导或惩罚。

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我们可以用SWOT分析来看MBO目标管理绩效考核方法适合的企业类型。

一、优势（Strengths）与适合的企业类型

MBO强调目标明确和员工参与，如果企业重视员工的自主性和创造力，那么这种方法比较适合。例如科技创业公司，员工大多是知识型工作者，他们希望能够参与到目标设定中，发挥自己的才能，MBO就很适合。而且对于目标导向性强的企业，如项目型企业，每个项目都有明确的目标，MBO有助于将项目目标分解到每个成员身上。

二、劣势（Weaknesses）与不适合的企业类型

MBO的实施需要一定的管理水平和员工素质，如果企业管理混乱，员工缺乏自我管理能力，实施MBO可能会遇到困难。比如一些家族式的小作坊企业，员工多为亲戚关系，管理较为松散，不太适合MBO。另外，对于一些工作内容难以量化的企业，如创意广告公司的创意部门，有些创意成果很难用具体目标来衡量，MBO也不太好实施。

三、机会（Opportunities）与潜在适用企业

随着企业越来越注重绩效管理科学化，那些处于发展转型期的企业，有机会采用MBO来重新梳理组织目标和员工目标，提升企业竞争力。例如传统制造业向智能制造转型的企业，可以利用MBO明确每个部门和员工在转型中的目标。

四、威胁（Threats）与需要谨慎对待的企业

如果企业面临高度不确定的外部环境，如受政策影响较大的行业企业，目标可能经常变动，MBO的实施会受到挑战。因为MBO强调目标的相对稳定性，频繁变动目标会让员工无所适从。

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