运输管理绩效原则包含哪些方面？如何提升企业运输管理效率与效益？

运输管理绩效原则主要包括以下几个方面：
一、成本控制原则
1. 这意味着要合理规划运输路线，减少不必要的路程，像从发货地到目的地，选择最短且路况较好的道路。
2. 优化运输设备的使用，避免车辆空驶或者半载的情况，如果货物量不足，可以考虑拼载。
3. 控制燃料消耗，例如对司机进行节能驾驶培训等。
二、服务质量原则
1. 按时交货是关键，这就需要精确安排运输时间，考虑到交通状况、装卸货时间等因素。
2. 货物完好无损地送达，在运输过程中做好货物的固定、防护措施，防止颠簸损坏。
3. 良好的客户沟通，及时告知客户货物的运输状态。
三、效率原则
1. 提高车辆的周转率，减少车辆在仓库等地的停留时间。
2. 优化装卸流程，采用先进的装卸设备和技术，缩短装卸时间。
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依据运输管理绩效原则提升企业竞争力可以从以下步骤入手：
一、成本方面
1. 根据成本控制原则，详细分析运输成本的构成，如燃油费、过路费、车辆折旧费等。通过优化路线降低燃油费和过路费支出，比如利用物流软件规划最优路线。
2. 比较不同运输方式的成本，在满足客户需求的前提下，选择性价比最高的运输方式。例如，短途运输中，小型货车可能比大型货车更经济。
二、服务质量方面
1. 按照服务质量原则，建立严格的交货时间考核机制，确保每次都能按时甚至提前交货，这会大大提高客户满意度。
2. 加强员工培训，提高员工对货物保护的意识，减少货物损坏率，树立良好的企业形象。
3. 完善客户反馈渠道，及时处理客户的投诉和建议，不断改进服务。
三、效率方面
1. 依据效率原则，引入现代化的物流管理系统，实现运输过程的实时监控和调度，提高车辆的利用率。
2. 与上下游企业建立紧密的合作关系，减少等待装卸货的时间。
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运输管理绩效原则在物流企业中的应用存在以下难点：
一、成本方面
1. 虽然知道要控制成本，但实际操作中，市场波动可能影响燃料价格、运输设备价格等，增加了成本控制的不确定性。例如国际油价突然上涨，就会打乱原本的成本预算。
2. 在优化运输路线时，可能会受到地理环境、交通管制等外部因素的限制。有些地区可能因为修路或者特殊区域限制车辆通行。
二、服务质量方面
1. 保证按时交货可能会受到不可抗力的影响，如恶劣天气、自然灾害等。一场大雪可能导致道路封闭，无法按时送货。
2. 货物在长距离运输中，很难做到完全的监控和保护，可能出现一些不可预见的损坏情况。
三、效率方面
1. 企业内部各部门之间的协调不畅可能影响效率原则的应用，例如仓储部门和运输部门信息对接不及时，导致车辆等待装货时间过长。
2. 新技术的应用可能面临员工培训和设备更新的成本压力，从而影响效率提升的进度。
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