当当网绩效管理有何独特之处？值得其他企业借鉴吗？

当当网的绩效管理具有以下几个特点：

• 目标导向明确：当当网会为每个部门和员工设定清晰的业务目标，这些目标与公司整体战略紧密相连。例如在销售部门，目标可能是季度销售额达到一定数额，这有助于引导员工朝着公司期望的方向努力工作。
• 多维度考核：不仅仅关注业绩结果，还会考虑员工的工作态度、团队协作能力等。比如一个员工虽然销售业绩达标了，但是如果他总是不配合团队工作，在绩效考核时也会受到影响。
• 激励机制多样化：除了基本的薪资奖励外，还有晋升机会、培训机会等作为绩效优秀的奖励。这样能从多个方面激励员工提升自己的绩效。

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当当网的绩效管理流程大致如下：

1. 目标设定：在每个考核周期开始时，主管会根据员工岗位职能以及公司的业务需求，共同确定员工的绩效目标。例如对于市场推广岗位，目标可能包括策划并执行若干次有效的促销活动。
2. 过程跟进：在绩效执行期间，主管会定期与员工沟通，了解目标的完成进度，及时给予指导和反馈。如果员工在执行促销活动策划中遇到困难，主管可以凭借自身经验给予建议。
3. 绩效评估：考核周期结束后，主管会依据之前设定的目标，对员工的工作成果进行全面评估。评估过程会综合考虑定量和定性的因素，如促销活动带来的实际销售额增长（定量）以及活动创意和执行效果（定性）。
4. 反馈与改进：主管将评估结果反馈给员工，对于表现优秀的方面给予肯定，同时指出不足之处并制定改进计划。员工可以根据反馈调整自己未来的工作方向和方法。

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当当网的绩效管理对员工发展有着多方面的影响：

• 职业成长路径规划：通过绩效管理，员工能够明确自己在组织内的定位和发展方向。如果一个员工在多次绩效评估中表现出很强的数据分析能力，那么可能会被引导向数据分析师等更专业的岗位发展路径。
• 技能提升：绩效评估中的反馈环节，能够让员工清楚认识到自己的优势和劣势，从而有针对性地提升技能。例如，员工如果在团队协作方面评分较低，就可以主动参加相关培训或寻求同事帮助来提高这方面的能力。
• 激励员工积极性：优秀的绩效表现会带来薪资提升、晋升机会等奖励，这无疑会激励员工积极工作，不断提升自己的绩效水平。例如，连续几个季度绩效优秀的员工可能会获得内部晋升的机会，负责更重要的项目。

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