绩效管理应坚持哪些原则？

绩效管理应坚持以下几个重要原则：
一、公平公正原则
1. 在设定绩效目标时，对所有员工都使用相同的标准衡量，不偏袒任何人。例如销售岗位，不管是新员工还是老员工，业绩考核的指标都是按照销售额、客户数量等客观数据来定的。
2. 在绩效评估过程中，确保评价者能依据事实进行评价，避免主观偏见。比如不能因为和某个员工关系好就给高分，关系不好就给低分。
二、明确性原则
1. 绩效目标要清晰明确。比如对于一个程序员岗位，绩效目标可以明确为每个月完成一定数量的代码编写，并且代码的错误率要控制在多少以内等具体数字指标。
2. 绩效评估的标准也要清楚明白，让员工知道自己做到什么程度算优秀、合格或者不合格。
三、可操作性原则
1. 绩效管理的方案应该是实际可行的。如果制定的绩效指标太高，员工根本无法达到，那这个管理方案就是失败的。例如一家小型企业制定每天销售额达到百万的目标，这显然不符合企业的实际运营情况。
2. 绩效评估的流程不宜过于复杂，否则会耗费大量的人力和时间成本。
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在绩效管理中，激励性原则非常关键。
一、从员工角度看
1. 激励能提高员工的工作积极性。当员工知道自己的努力会得到相应的回报，如奖金、晋升机会等，他们就会更主动地去达成甚至超越绩效目标。例如，如果一个客服人员知道自己每个月处理客户投诉的满意度达到90%以上就能得到额外的奖金，他就会更用心地去服务客户。
2. 激励有助于员工个人的成长。如果绩效结果与员工的培训、职业发展挂钩，员工为了获取更多提升自己的机会，就会努力提升绩效。
二、从企业角度看
1. 能提高企业的整体绩效。被激励的员工会更高效地工作，从而带动整个团队和企业的业务发展。比如一个积极的销售团队能为企业带来更多的订单。
2. 有助于吸引和留住人才。一个有着良好激励机制的企业，会吸引那些渴望实现自我价值的人才加入，同时也能留住现有的优秀员工。
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绩效管理的动态性原则主要体现在以下几个方面：
一、目标的动态调整
1. 随着企业内外部环境的变化，绩效目标需要适时调整。例如，市场上突然出现了新的竞争对手，企业原有的销售业绩目标可能就需要提高，以保持竞争力。
2. 企业战略方向发生转变时，如从传统线下业务向线上业务转型，员工的绩效目标也要重新规划，像电商部门员工的绩效目标可能会增加网站流量、线上订单量等新指标。
二、评估过程的动态性
1. 在绩效评估期间，如果发现某个绩效指标不合理，应该及时修正。比如原本设定的生产效率指标过高，导致员工过度加班且产品质量下降，就需要降低指标或者优化评估方式。
2. 员工在不同阶段的能力和工作任务可能不同，所以绩效评估也要动态看待。新员工可能初期注重技能学习方面的绩效，而老员工可能更注重创新和领导能力方面的绩效。
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