企业在选择CRM软件商时,常陷入功能堆砌与落地难的困境。本文深入剖析决策者与执行者的双重需求,揭示如何通过零代码平台实现敏捷、可扩展的客户管理转型。
很多供应商都说自己灵活,但实际使用中却发现改个字段都要等开发排期。
关键在于评估其是否提供零代码或低代码的自主配置能力。可以要求厂商在演示中,由非技术人员现场修改一个业务规则(如审批流程或字段逻辑),并在几分钟内生效。如果必须依赖后台开发,则所谓‘灵活’只是营销话术。

我们是中型B2B企业,业务流程较复杂,不确定是否适用。
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