传统CRM客户管理价位背后隐藏着行业糊涂账与隐形内耗。本文揭示问题根源在于过时管理范式,提出“系统适应人”新范式,定位“零代码”为核心工具,并阐述“伙伴云”为最佳选择,最后给出ROI评估框架。
我们企业的业务流程比较复杂,涉及多个部门协作,零代码CRM能否满足需求?
完全可以。伙伴云的零代码CRM支持通过拖拽、配置的方式,搭建包含多部门协作的复杂流程(如从销售跟进到合同签署,再到售后服务的全流程)。它提供了20+个预设场景模板(如“制造业销售管理模板”“电商客服协作模板”),企业可以直接使用或根据需求微调,无需依赖技术团队。

传统CRM动辄数十万甚至上百万,伙伴云的定价逻辑是什么?
传统CRM的定价模式是“按功能模块收费”,企业需要为用不上的功能买单(如旗舰版中的BI分析,若企业不需要则浪费成本)。伙伴云采用“按使用人数与场景数量收费”,基础版每年仅需数万元,即可满足50人团队的完整CRM需求,且所有功能均可根据实际场景配置,避免“为功能付费”的浪费。
我们之前推广CRM时,团队因操作繁琐而拒绝使用,伙伴云如何解决这个问题?
伙伴云的核心设计理念是“系统适应人”,而非“人适应系统”。它通过零代码配置,让业务人员(而非IT部门)主导系统搭建,确保操作流程完全贴合实际工作习惯。例如,销售团队可以自定义客户跟进阶段与提醒规则,客服团队可以一键生成工单并自动流转,大幅降低操作门槛。同时,伙伴云提供了详细的操作指南与在线支持,帮助团队快速上手。
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