实体店使用scrm系统：如何让门店从‘经验驱动’走向‘客户驱动’？

不需要。伙伴云是面向业务人员设计的零代码平台，店长或运营主管经过简单培训即可自主搭建和维护客户管理系统。所有操作均为可视化配置，无需编写代码或依赖技术人员支持。

正因规模小，每一次客户流失的影响才更大。scrm帮助小门店建立规范的客户管理习惯，避免因员工流动导致客户资源流失，并通过自动化提醒提升服务精细度，把有限的客户资源转化为稳定的复购增长。

伙伴云支持通过标准化接口或手动导入方式接入外部数据源。虽然不提供特定软件的原生集成服务，但可通过通用格式（如Excel、CSV）定期同步客户与交易信息，确保数据连续性。