绩效管理没有战略指引会怎样？问题、影响及解决方法全解析

如果绩效管理没有战略指引，会出现很多问题。首先，员工的工作目标可能会与公司整体目标脱节，例如员工努力完成的任务对公司长期发展并没有太大推动作用。其次，难以进行资源的有效分配，因为没有战略指引，不清楚哪些部门或者项目才是重点需要投入资源的。从SWOT分析来看，这是一种内部劣势（Weakness），容易导致公司在竞争环境下处于不利地位。

具体表现为：员工绩效评估缺乏统一标准，容易造成不公平感，影响员工积极性。而且在没有战略指引下，公司很难及时调整绩效管理策略来适应市场变化。

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要给缺乏战略指引的绩效管理找方向，可以从以下几个步骤入手。

• 第一步，明确公司的战略目标。这可以通过高层领导的规划以及对市场、竞争对手的分析得出。例如，如果公司处于新兴行业，战略目标可能是快速占领市场份额，那么绩效管理就要围绕提高市场占有率相关指标，像销售增长率等。
• 第二步，将战略目标分解到各个部门和岗位。以刚才的占领市场份额为例，销售部门的目标可能是新客户开发数量、老客户复购率等；市场部门则是品牌知名度提升程度等。这一步可以运用象限分析方法，把不同部门和岗位按照对战略目标的重要性和紧急性进行分类，优先关注重要且紧急的部分。
• 第三步，建立有效的沟通机制。让每个员工都理解公司战略目标以及自己的绩效如何与之挂钩。

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对于缺乏战略指引的绩效管理改进，可以从多方面着手。

从辩证思维来看，一方面要向内审视现有的绩效管理体系。查看现有绩效指标是否与任何潜在的战略方向有联系，如果有部分联系，可以强化这种联系并逐步调整。比如有些企业虽然没有明确战略指引绩效管理，但员工的创新成果产出被纳入绩效，这可能暗示着企业有创新发展的潜在战略方向，可以进一步挖掘。

另一方面向外探索适合的战略方向。进行市场调研，分析同行业优秀企业的战略模式。例如同行企业靠成本领先战略取得优势，那本企业是否可以借鉴，将成本控制相关指标纳入绩效管理。同时，还可以召开跨部门会议，收集各部门对公司未来发展方向的看法，整合出一个大致的战略框架，并将其融入绩效管理。

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