绩效管理首先要做什么？开启绩效管理的首要步骤

绩效管理首先要明确目标。这就像是航行要有灯塔指引方向一样。如果没有明确的目标，后续的工作就没有了标准和方向。企业要确定自己想要达到什么样的业绩，是提高销售额、提升产品质量，还是增强员工满意度等。例如，如果是一家销售公司，目标可能就是本季度销售额提升20%。只有先确定了这个大方向，才能围绕它去构建绩效管理体系。如果您想了解更多关于绩效管理的详细内容，可以点击免费注册试用我们的绩效管理方案哦。

在绩效管理的起步阶段，重点要关注岗位分析。通过岗位分析能清楚每个岗位的职责、权力和任职资格等。比如说，一个文案岗位，要明确他每天的撰写任务量、文案风格要求等。这可以用SWOT分析来看，从内部优势来说，清晰的岗位分析能让员工明白自己的工作内容从而发挥长处；从劣势看，如果不做好岗位分析，容易导致员工工作混乱。从外部机会讲，有利于吸引合适的人才；威胁方面，如果岗位分析模糊，可能会造成人员流动频繁。所以岗位分析是绩效管理开始时很重要的一步，欢迎预约演示我们的岗位分析工具哦。

绩效管理初始工作包含确定评估标准这个要素。这是衡量员工绩效的尺子。评估标准要尽可能量化、可操作。比如对于客服岗位，可以设定接听电话数量、客户满意度评分等作为评估标准。从象限分析来看，把容易量化且对业务影响大的指标放在第一象限重点关注，如销售额；而那些难以量化但对企业文化等有影响的放在第二象限，像团队协作精神的定性评估。确定评估标准是绩效管理首先要做好的事之一，如果您对这方面感兴趣，可以免费注册试用相关软件来更好地制定评估标准哦。