《汽修厂外包管理制度：您知道多少？》

首先，明确外包业务范围是很关键的一点。比如汽车维修中的喷漆、零部件加工等不同业务，要清晰界定。
其次，对外包商的选择标准要严格。包括他们的资质、技术水平、信誉等方面。例如查看外包商是否有相关行业认证，有没有成功的案例等。
再者，质量控制措施必不可少。设定质量检验流程，像维修后的车辆要经过多道检测工序才能交付客户。
还有，关于费用结算也要规定清楚。是按项目结算还是按照工时结算等。
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从人员培训方面入手，要求外包商对员工进行定期培训。例如汽车喷漆工人要掌握最新的喷漆技术和颜色调配知识。
建立监督机制，不定期对外包业务进行检查。比如检查维修过程中的操作是否规范。
设置奖惩条款，如果外包商服务质量好可以给予奖励，像下次合作时优先考虑或者给予一定的奖金；反之则有相应惩罚，如减少业务量。
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维修效率是一个重要指标。比如规定在多长时间内完成汽车零部件的更换，像普通的轮胎更换不能超过半小时等。
维修质量当然也是关键。例如更换的零部件要保证质量合格且安装牢固，可通过后续的行驶测试来检验。
成本控制也需考量，对比外包商的报价与实际产生的成本，看是否合理。
客户满意度也是重要的考核点，通过客户反馈来评估外包商的表现。
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