绩效管理体系中的三个导向是什么？

绩效管理体系的三个导向通常为战略导向、结果导向和问题导向。战略导向是指绩效管理体系要紧密围绕企业战略目标来构建，确保员工的工作方向与企业战略一致。例如，如果企业战略是拓展新市场，那么绩效指标可能就会涉及新市场的开发成果等。结果导向注重员工工作最终达成的成果，以成果来衡量绩效的优劣，比如销售岗位以销售额作为重要的结果衡量指标。问题导向则是在绩效管理过程中关注出现的问题，及时发现并解决影响绩效的问题点，像如果生产效率低下，就要通过绩效评估找出问题所在，如流程不合理或者人员技能不足等加以改进。如果您想深入了解如何建立这样的绩效管理体系，可以点击免费注册试用我们的相关管理工具哦。

首先，基于战略导向设定指标时，要对企业战略进行分解。例如企业战略是提高市场份额，那可以设定市场占有率提升的百分比、新客户获取数量等指标。对于结果导向，明确岗位的核心产出成果，将其量化为指标。如客服岗位，以客户满意度评分、问题解决率等为指标。按照问题导向，则要识别岗位可能出现的问题区域，并设置相关监控指标。像研发岗位，可设置项目按时交付率、产品缺陷数等指标来监控可能出现的问题。如果您想要更精准地设定适合您企业的绩效指标，欢迎预约演示我们的专业服务哦。

从战略导向来看，当员工明确自己的工作与企业战略息息相关时，会产生一种使命感和归属感，激励他们朝着企业战略目标努力，因为他们知道自己的工作成果对企业整体发展意义重大。结果导向的激励作用在于，员工清楚看到自己的工作成果被量化衡量，优秀的成果会得到相应奖励，如奖金、晋升机会等，从而激发他们积极追求更好的成果。问题导向有助于员工及时发现自身工作中的不足并改进，这种自我提升的过程也是一种激励，员工在解决问题后能看到自己的成长。如果您想让您的企业员工更好地被激励，不妨考虑建立这样的绩效管理体系，可点击免费注册试用我们的方案进一步探索。