项目管理中如何看待变更？其本质、影响、应对流程与管理策略是什么？

在项目管理中有效应对变更需要以下几个关键步骤：
一、变更识别与评估
1. 建立变更监控机制，例如定期的项目进度审查会议，以便及时发现潜在的变更。在建筑项目中，施工团队每周的例会可以作为这样的监控场合，如果发现按照原计划施工会出现结构安全问题（可能因为地质勘测有新情况），这就是需要变更的信号。
2. 一旦发现变更，就要从多方面评估它的影响。包括对成本（如增加特殊材料费用）、进度（是否会延误工期）、质量（是否影响整体建筑质量）和资源（人力、设备等资源是否要重新调配）等方面的影响。可以使用矩阵图等工具来清晰地列出各个方面的影响程度。
二、变更流程管理
1. 设立明确的变更请求流程，规定谁可以提出变更（如甲方、项目经理、设计师等），变更请求要以书面形式提交，包含变更的原因、预期的影响等详细信息。
2. 组建变更控制委员会（CCB），成员包括项目利益相关者（如甲方代表、项目经理、技术专家等）。他们负责审查变更请求并做出决策。对于建筑项目中改变建筑外观的变更请求，CCB需要权衡美观性、成本和政策合规性等多方面因素后决定是否批准。
三、变更实施与沟通
1. 如果变更被批准，制定详细的变更实施计划，明确任务、责任人和时间节点。比如针对建筑项目的设计变更，设计师要在几天内完成新图纸，施工队何时开始按新图纸施工等。
2. 在整个变更过程中，要保持与所有项目相关人员的充分沟通。向施工人员解释变更的原因和操作细节，向甲方汇报变更的进展情况等。

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在项目管理中重视变更主要有以下原因：
一、避免风险失控
1. 如果不重视变更，小的变更可能逐渐积累变成大问题。例如在软件开发项目中，一个小小的功能调整如果没有经过合理的评估和管理，可能导致系统架构不稳定，后续引发更多的漏洞和兼容性问题。
2. 忽视变更还可能导致项目偏离目标。原本计划开发一个面向中小企业的财务软件，如果中途不断加入大型企业才需要的复杂功能（变更需求）而没有得到控制，最后开发出来的产品可能既不能满足中小企业的简洁易用需求，也无法达到大型企业的高标准要求。
二、保障项目效益
1. 从成本角度看，合理管理变更有助于控制预算。如果在变更发生时就进行准确的成本估算和控制，就不会出现后期因大量变更导致成本超支的情况。比如建筑项目中频繁更换装修材料（变更），若没有重视每次变更对成本的影响，最终可能让项目成本大幅增加。
2. 从进度方面来说，重视变更能够确保项目按时交付。通过有效的变更管理流程，可以将变更对进度的影响降到最低，避免项目无限期拖延。

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项目管理中的变更通常会带来以下挑战：
一、资源调配方面
1. 人力资源的重新安排。像活动策划项目换场地后，原本安排在旧场地布置的工作人员可能需要重新分配任务，有的可能要去新场地考察布局，有的可能要重新联系供应商调整物资运送地点，这就需要重新协调人员的工作内容和时间安排。
2. 物力资源的调整。新场地可能有不同的设备设施要求，例如舞台大小、灯光设备接口等。这就需要重新评估现有的物力资源是否满足需求，如果不满足，还需要寻找新的供应渠道，这无疑增加了资源管理的复杂性。
二、进度管理方面
1. 变更往往会打乱原有的进度计划。活动场地变更可能导致前期宣传资料上的场地信息错误，需要重新制作宣传物料，从而延误宣传推广的进度。而且新场地可能有不同的可用时间，这可能与原计划的活动时间冲突，需要重新协商确定活动日期。
2. 变更后的进度跟踪变得更加困难。由于原进度计划被打乱，各个任务之间的依赖关系也发生了变化，项目经理需要重新梳理任务顺序和时间节点，增加了进度监控的难度。
三、沟通协调方面
1. 需要与更多的利益相关者重新沟通。活动场地变更，不仅要通知参与活动的嘉宾、演员等，还要与场地供应商、餐饮供应商、安保公司等重新协调相关事宜，信息传递的工作量大增。
2. 容易产生沟通误解。在紧急变更的情况下，信息传达可能不够全面或准确，例如没有及时告知嘉宾新场地的停车信息，就可能给嘉宾带来不便，影响活动的整体体验。

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