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《绩效管理中鱼刺图该如何构建与应用?》

绩效管理在企业管理中极为关键,关乎员工工作效率和企业战略目标达成。本文介绍了鱼刺图这一质量管理工具,阐述了绩效管理的鱼刺图构建步骤,包括确定鱼头(问题)、画出大骨(主分类因素)、分析中骨(子分类因素)、挖掘小骨(孙分类因素),还给出了基于鱼刺图的绩效管理问题分析实例以及利用鱼刺图改善绩效管理的策略,如针对员工、管理等层面的措施等内容。

用户关注问题

什么是绩效管理的鱼刺图?

就好比我们公司现在要搞绩效管理,听说有个叫鱼刺图的东西很有用,但是我完全不知道这是啥玩意儿,能给我简单说说不?就像我知道鱼有刺,但这个鱼刺图和鱼的刺肯定不是一回事儿呀。

绩效管理的鱼刺图,也叫因果图。它是一种将影响绩效的各种因素以图形的方式呈现出来的工具。就像一条鱼的骨架,鱼头代表绩效问题,比如销售业绩不达标之类的。而那些鱼刺就是造成这个问题的各种原因,可能分为人员方面(如员工技能不足)、管理方面(如管理制度不完善)、环境方面(如市场竞争激烈)等多个类别。每个类别下又可以细分更多的小原因。这样通过鱼刺图,管理者就能很清晰地看到到底是哪些因素在影响绩效,从而有针对性地去解决问题。如果您想更深入地了解如何运用鱼刺图来优化绩效管理,可以点击免费注册试用我们的绩效管理系统哦。

绩效管理的鱼刺图02

如何绘制绩效管理的鱼刺图?

我们公司打算用鱼刺图来做绩效管理,可我压根儿不知道从哪儿开始画这个图,有没有什么具体的步骤呀?就像盖房子得先打地基,画这个图第一步该干啥呢?

绘制绩效管理鱼刺图可以按以下步骤:

  1. 确定要分析的绩效问题,这就是鱼头部分,比如生产效率低下。
  2. 画出主骨,从鱼头向右侧画一条直线。
  3. 确定主要的影响因素类别,这些就是大的鱼刺,常见的有人、机、料、法、环,也就是人员、设备、物料、方法、环境等。把这些类别分别画在主骨上作为分支。
  4. 针对每个大的影响因素类别,进一步挖掘深层次的原因,这些就是小的鱼刺,比如在人员方面可能存在培训不足、积极性不高等小原因,把这些小原因写在对应的鱼刺分支上。
  5. 检查鱼刺图,确保所有的因素都合理且没有遗漏。如果您想看看专业的绩效管理软件中是如何运用鱼刺图的,欢迎预约演示。

绩效管理鱼刺图对提升绩效有啥好处?

我们领导让弄这个绩效管理鱼刺图,我就不明白这东西对提升绩效到底能起到啥作用呢?感觉好像就是画个图,难道真能让我们的工作效率提高,钱赚得更多吗?

绩效管理鱼刺图有很多好处。首先,它能帮助我们全面系统地分析影响绩效的因素,就像一个大网把所有可能的因素都捞起来了。通过这种全面分析,我们不会遗漏关键因素。其次,它能直观地展示各个因素之间的关系,是因果关系一目了然。例如,我们可以清楚看到员工培训不足(原因)是如何导致产品质量问题(结果)进而影响整体绩效的。再者,利用鱼刺图可以方便团队成员之间的沟通交流,大家对着图一看就明白问题出在哪儿了。从SWOT分析来看,这是一个很好的优势发掘和问题改善的工具。在优势方面,它有助于发现提升绩效的潜在机会;在劣势方面,能精准指出阻碍绩效的因素以便改进。如果您想亲身体验一下这种高效的绩效管理工具带来的好处,可以点击免费注册试用。

在绩效管理中,鱼刺图和其他分析工具相比有何优势?

我们在做绩效管理的时候,有好多分析工具可以选呢,像柱状图、折线图啥的,那这个鱼刺图跟它们比起来,好在哪里呢?总不能随便选一个吧,得选最适合的呀。

与其他分析工具相比,绩效管理鱼刺图具有独特的优势。

  • 相比于柱状图和折线图等数据可视化工具,鱼刺图更侧重于因果关系的分析。柱状图和折线图主要是展示数据的分布和趋势,而鱼刺图能深入挖掘数据背后的因果联系。例如,柱状图只能显示不同部门的绩效水平高低,但鱼刺图能分析出为什么某个部门绩效低是因为人员、设备还是其他因素。
  • 从SWOT分析角度看,鱼刺图的优势在于能够全面梳理内部和外部因素对绩效的影响。它不像一些单纯分析外部市场环境的工具,而是将企业内部管理、人员素质等因素与外部因素综合起来考虑。例如,在分析销售绩效时,既能考虑到市场竞争(外部)又能顾及销售人员的业务能力(内部)。如果您想要深入了解如何在绩效管理中更好地发挥鱼刺图的优势,欢迎点击免费注册试用我们的相关服务。

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