《绩效管理制度由谁制作？人力资源、部门经理、高层还是跨部门团队？》

绩效管理制度的制作通常涉及多方人员或部门。一般来说，人力资源部门会在其中起到主导作用。因为他们对整个公司的人力架构、岗位职能以及整体战略目标有较为宏观的理解。他们可以从全公司的视角出发，制定出一套通用的框架，包括考核的周期、基本的评估指标类型等。

然而，各部门的负责人也不可或缺。他们深入了解本部门内部各个岗位的具体工作内容、工作流程和特殊需求。所以他们负责根据人力资源部给出的框架，细化出适合本部门岗位的具体考核指标，例如销售部门可能更关注销售额、客户拜访数量等；研发部门则侧重于项目进度、技术创新成果等。

在一些情况下，企业也可能会聘请外部的管理咨询公司来协助制作绩效管理制度。当企业面临转型、业务拓展或者内部管理混乱等复杂情况时，外部专家凭借丰富的行业经验和专业知识，可以提供全新的思路和先进的管理模式，但这可能成本较高。

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对于小企业而言，绩效管理制度的制作也有多种选择。如果企业主自身具备一定的管理知识和对业务的深刻理解，自己亲自操刀也是可行的。这样可以将自己的经营理念和期望直接融入到制度中。

不过，小企业的人力资源专员（如果有的话）也可以承担这项工作。虽然规模小，但他们熟悉员工日常工作情况，能结合实际制定出比较接地气的制度。例如，根据员工之间的协作关系确定团队考核部分的权重。

还可以考虑借助外部资源，比如参加一些绩效管理的培训课程，获取模板后根据企业自身情况修改完善。这样既能节省成本又能得到相对专业的指导。如果您希望更高效地建立适合您小企业的绩效管理制度，欢迎预约演示我们专为小企业打造的绩效管理工具。

在大型企业里，绩效管理制度的制作往往是一个系统工程。首先，高层领导起着关键的决策和方向把控的作用。他们基于企业的战略规划和长期发展目标，提出对绩效管理的总体要求和期望，例如企业想要在未来几年重点提升市场份额，那么绩效管理制度就要围绕如何激励员工达成市场拓展目标而设计。

人力资源部门会成为主要的推动者和组织者。他们协调各部门，收集信息并进行初步的制度框架搭建。由于大型企业部门众多且职能复杂，人力资源部要确保制度能涵盖所有部门的共性与特性。

同时，成立跨部门的项目小组也是常见做法。小组成员包括人力资源专家、各主要业务部门的骨干等。这样可以充分整合各方资源和意见，避免单一部门视角的局限性。比如财务部门的成员可以从成本效益角度对绩效考核的奖励机制提出建议。如果您的大型企业正在寻求更完善的绩效管理制度构建方案，不妨点击免费注册试用我们的高端企业绩效管理服务。