微信售后管理系统：破局‘糊涂账’，开启范式革命

伙伴云的零代码平台支持‘条件分支’‘循环任务’‘子流程’等高级逻辑，可覆盖90%以上的售后场景。例如，某医疗器械企业通过配置‘紧急工单优先派单’‘备件库存不足自动触发采购’等规则，实现了复杂流程的自动化。零代码的‘轻’是‘部署轻’，而非‘功能轻’。

伙伴云与微信的深度集成包括：客户通过微信服务号提交工单→系统自动推送工单进度至客户微信→工程师上传维修照片/视频至微信→客户评价直接沉淀为数据→管理层通过微信小程序查看实时报表。整个过程无需切换APP，信息触达率100%。

伙伴云提供‘渐进式’落地方案：先选择1个区域或1类工单类型试点，让员工自主配置流程→通过数据对比（如试点区域工单处理时长缩短40%）证明效果→再推广至全公司。同时，系统支持‘自定义字段’‘个性化看板’，让每个岗位都能定义自己的工作方式，减少抵触情绪。