供应商管理实例分析：如何像苹果、丰田那样做好供应商管理？

有很多成功的供应商管理实例。例如苹果公司，它对供应商有着严格的筛选标准，从技术能力、生产规模到环保措施等多方面进行评估，这就像是一场全方位的‘考试’。首先会确定潜在供应商名单，然后深入考察他们的质量控制体系，如果一家供应商连基本的产品质量稳定性都不能保证，那就会被淘汰。其次，苹果还会关注供应商的创新能力，因为要保持产品在市场上的领先地位，需要供应商能不断提供新技术、新材料。

再比如丰田汽车，它与供应商建立了长期稳定的合作关系。丰田不是简单地把供应商当作一个供货渠道，而是将其视为合作伙伴。丰田会向供应商分享自己的生产计划和需求预测，让供应商能更好地安排生产。同时，丰田也会帮助供应商改进生产流程，提高效率，降低成本。这种双赢的合作模式使得双方在市场波动时也能相互支持。

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在供应商管理实例中控制成本可以从以下几个方面入手。

• 采购谈判：就像买东西砍价一样。企业要对市场价格有充分的了解，在与供应商谈判时，争取更有利的价格条款。例如，可以通过批量采购来获取折扣，或者协商延长付款周期以增加资金的使用效率。
• 供应商优化：分析现有供应商的成本结构。如果有供应商的成本过高，可以寻找替代供应商进行比较。不过也要考虑到替换供应商可能带来的风险，比如新供应商的产品质量是否稳定、交货期能否保证等。这时候可以用SWOT分析，列出每个供应商的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），综合评估后做出决策。
• 成本监控：建立成本监控机制，定期审查供应商的报价和成本明细。如果发现不合理的费用，及时与供应商沟通调整。

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在供应商管理实例中，风险管理主要有以下步骤。

1. 风险识别：首先要找出可能存在的风险。这就好比给供应商做一个全面的‘体检’。例如，对于供应中断风险，要考虑供应商所在地区是否容易发生自然灾害、政治是否稳定等外部因素，以及供应商自身的财务状况、设备维护情况等内部因素。
2. 风险评估：评估每个风险发生的可能性和影响程度。可以采用象限分析的方法，把风险按照发生概率和影响程度划分到不同的象限。比如，发生概率高且影响大的风险要重点关注，而发生概率低且影响小的风险可以适当减少资源投入。
3. 风险应对：针对不同的风险制定应对策略。对于供应中断风险，可以与多家供应商合作，避免过度依赖一家供应商。对于质量风险，可以加强对供应商的质量检验和审核，要求供应商建立完善的质量控制体系。
4. 风险监控：持续监控风险状况，根据实际情况调整应对策略。

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