日常物资供应商管理：企业运营的关键要素

挑选日常物资供应商可以从以下几个方面考虑：

• 产品质量：这是最关键的。如果是办公用品，纸张的厚度、油墨的清晰度等都能反映质量；对于清洁用品，清洁效果、是否环保等很重要。可以要求供应商提供样品测试。
• 价格：对比不同供应商的报价，但不能只看价格低的。要综合考虑性价比，有时候价格低可能质量也差。
• 供应能力：能否按时、足量供应。比如公司突然接到大订单，需要大量办公用品时，供应商是否能及时满足需求。
• 信誉：查看供应商的口碑，可以向其他合作过的企业打听。如果经常出现交货延迟或者产品以次充好的情况，肯定不能选。

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日常物资供应商管理存在以下难点：

• 质量把控：日常物资种类繁多，不同物资的质量标准差异大，难以统一监管。例如办公用品里笔的书写流畅度、本子的装订牢固程度等，很难做到完全精准的质量控制。
• 成本控制：既要保证物资质量，又要降低采购成本不容易。市场价格波动频繁，像清洁用品受原材料价格影响较大，很难一直拿到最优价格。
• 供应稳定性：可能会受到供应商自身生产、运输等因素影响。如遇到自然灾害或者供应商内部管理问题，可能导致物资供应中断。
• 供应商关系维护：如果处理不好和供应商的关系，可能在价格谈判、交货期等方面处于不利地位。

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要确保日常物资供应商的供货及时性，可以采取以下措施：

1. 合同约束：在签订合同时明确交货时间，并规定违约条款。例如每延迟一天交货，扣除一定比例的货款。
2. 建立库存预警机制：提前预估日常物资的使用量，当库存达到预警线时通知供应商备货。比如办公用纸，根据过往的使用数据设定预警库存，当库存只剩下一周用量时通知供应商。
3. 定期沟通：与供应商保持密切联系，了解他们的生产、运输计划是否有变动。可以每周或每月开一次沟通会议。
4. 备用供应商：开发一到两家备用供应商，当主要供应商无法按时供货时，可立即启用备用供应商。

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评估日常物资供应商的服务水平可以从以下维度进行：

• 响应速度：当公司有新的需求或者遇到问题时，供应商多久能给出回应。例如发出询价后，24小时内回复的供应商服务意识相对较好。
• 灵活性：是否能根据公司的特殊需求调整供应方案。比如公司临时要定制一批带有公司logo的办公用品，供应商能否承接。
• 售后服务：如果物资出现质量问题，供应商的处理态度和速度。是积极解决还是推诿责任。
• 订单处理效率：从下单到收货整个流程的时长，包括生产、发货、运输等环节的耗时。

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