绩效面谈对员工和团队意义非凡。但管理者如何开展呢?面谈前需精心准备,像回顾绩效数据、确定目的、选好时间地点、拟定提纲等。面谈过程也有诸多要点,从营造氛围到处理争议等。面谈后还得跟进,记录内容、监督目标执行等。这里面还有不少常见问题,如员工抵触、单向指责、缺乏深度交流等。想知道如何解决这些问题并做好绩效面谈吗?快来看看吧。
就像我们要去参加一场重要的比赛,赛前得好好准备才行。管理者做绩效面谈也是一样,总不能啥都不考虑就直接开始谈吧。那到底在这之前要做些啥呢?比如需不需要提前看看员工平时的工作表现记录之类的?
管理者在绩效面谈前需要做好多方面的准备。首先,要详细回顾员工的绩效数据,包括工作成果、考勤情况等,这就像运动员查看自己以往的比赛成绩一样重要。其次,明确面谈的目的,是为了激励员工改进不足,还是讨论升职加薪等问题。然后,选择一个合适的时间和地点,确保不受打扰,让员工能放松地交流。再者,管理者自身也要调整好心态,以客观、公正的态度对待。如果您想深入了解更多管理方面的技巧,可以免费注册试用我们的管理课程哦。

比如说你是个领导,跟员工谈绩效的时候,你要是说的不好,员工可能不服气或者很沮丧。那咋给员工反馈才能达到效果呢?就像给人提意见,咋说才能让人接受还能真的改变呢?
在绩效面谈中给予有效反馈至关重要。一方面,反馈要具体,不能泛泛而谈,例如指出员工在某个项目中的具体贡献或者失误之处。采用“三明治”原则,先肯定员工的优点,就像给颗糖让他心里舒服点,再指出不足,最后再鼓励一下。在表达不足时,要注意用词,避免过于批评性的话语。从SWOT分析来看,肯定优点是利用员工的内部优势,指出不足是看到内部劣势。同时,管理者还要倾听员工的想法,这有助于建立良好的沟通氛围。如果您希望获得更多关于提升管理能力的方法,欢迎预约演示我们的管理咨询服务。
跟员工谈完绩效了,难道就这么完事儿了?肯定不是吧。那后面还得干啥呢?是不是得看看员工有没有按照说的去做呀之类的?
绩效面谈后管理者有很多跟进工作。首先,要制定一个跟进计划,明确员工需要改进或继续保持的目标以及时间节点。定期检查员工的进展情况,如果员工在改进过程中遇到困难,管理者要提供必要的支持,这就像是教练指导运动员训练一样。从象限分析来看,把重点放在对业务影响大且员工容易出现问题的区域优先跟进。另外,要将面谈结果与员工的职业发展规划相结合,激励员工持续成长。若您想进一步提升管理效率,可免费注册试用我们的绩效管理工具。
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