很多人不想用CRM系统,原因包括觉得复杂、成本高、担心数据安全等。但其实存在误解,现代CRM系统设计人性化、有性价比高的选择且数据安全有保障。不使用CRM系统会面临客户信息混乱、销售流程难管理、无法精准营销等问题。而CRM系统能提高客户满意度、提升销售效率和业绩、助力企业决策等。如果想选用,要明确自身需求、考虑预算、进行易用性测试、查看口碑评价。
比如说我公司想管理客户关系,有人提议用CRM系统,但好多人反对,都说不想用CRM系统,这到底为啥呢?
不想用CRM系统可能有以下几个原因:

我们公司不想用CRM系统,可客户关系还得管理啊,咋办呢?有没有其他办法?
如果不想用CRM系统,还是有一些替代方法来管理客户关系的:
我们用过CRM系统,感觉不好用,不想再用了,有没有比它更好的东西来管理客户呀?
如果觉得CRM系统不好用,可以考虑以下几种选择:
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