简单的客户管理系统，如何成为企业增长的隐形引擎？

“简单”不等于“简陋”，而是指易用性和灵活性。真正的价值在于系统能否随业务变化而快速调整。通过零代码能力，用户可以自主扩展字段、流程和报表，确保系统始终匹配实际需求。大多数企业的核心需求并不复杂，关键在于快速响应，而非功能堆砌。

抵触往往源于系统与工作流脱节。当员工发现新工具能减少他们的重复劳动、提升工作效率时，接受度会显著提高。建议从解决具体痛点入手，比如自动生成日报、一键调取客户历史记录等，让价值即时可见。同时赋予他们调整权限，增强主人翁感。

大多数“简单的客户管理系统”支持Excel批量导入，并提供字段映射功能，确保历史数据平滑迁移。建议分阶段进行，先导入核心客户信息，再逐步补充交互记录。重要的是启动，而不是一步到位。