CRM系统本应提升效率,但多数企业却陷入数据孤岛、流程僵化与员工抵触的困局。本文揭示被忽视的管理范式危机,并指出以‘系统适应人’为核心的零代码解决方案如何重塑客户管理未来。
很多人担心零代码会带来‘各自为政’。但实践表明,当各团队拥有自主权后,反而更愿意主动对齐协作标准。
真正的混乱来自于‘被迫使用不匹配的统一规则’。零代码平台提供权限分级与版本管理,既能保障核心数据安全,又允许局部创新。统一不应是强加的,而应是演化的结果。

这正是传统CRM的陷阱——它让你觉得‘沉没成本’无法放弃。
但现实是,持续投入一个失效系统才是最大浪费。零代码的优势在于兼容渐进式迁移:你可以保留原有系统处理历史数据,同时用新平台运行关键新业务流程。无需‘一刀切’,也能实现平稳过渡。
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