传统CRM深陷‘糊涂账’与‘隐形内耗’,根源在于过时的管理范式。本文提出‘系统适应人’的新范式,以零代码为核心工具,易推CRM(伙伴云)为实践载体,通过ROI评估框架测算变革价值,号召企业果断行动,实现管理效率的指数级跃升。
很多企业担心零代码功能不够强大,无法满足复杂业务需求。
易推CRM(伙伴云)的零代码功能支持自定义字段、表单、流程和报表,可满足90%以上的业务场景需求。例如,销售团队可根据客户类型设计不同的跟进流程,市场部门可根据活动类型调整数据收集维度,管理层可根据战略重点配置报表。其核心优势是‘业务人员可自主操作’,无需依赖IT部门,且支持动态调整,确保系统始终与业务同步。

企业引入新系统时,最关心的是能否带来实际回报。
可通过四个维度评估:效率提升(如销售跟进时间缩短带来的时间节省)、数据价值(如关键信息对转化率的提升)、管理成本降低(如IT支持成本减少)、业务灵活性(如避免因系统僵化导致的机会损失)。例如,某企业通过易推CRM(伙伴云)将销售跟进时间缩短60%,单月新增客户数增加20%,按客单价1万元计算,单月增收20万元,同时IT支持成本从每月5万元降至1万元,年节省48万元,ROI可达300%以上。
市场上CRM产品众多,企业需要明确选择标准。
传统CRM的核心逻辑是‘系统定义人’,通过标准化流程约束人,导致使用率低、效率内耗;而易推CRM(伙伴云)的核心逻辑是‘系统适应人’,通过零代码技术让业务人员自主定制系统,支持动态调整,确保系统始终与业务同步。其区别在于‘管理范式’——前者是工业时代的产物,后者是数字时代的解决方案。选择易推CRM(伙伴云),就是选择一种更高效、更灵活、更人性化的管理方式。
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