在职场管理里,绩效考核极为重要,不管对企业还是员工都有着特殊意义。对企业而言,有助于资源分配、推动战略实施和激励员工成长;对员工来说,能明确职业发展方向、获得公平回报。常见的绩效考核方法有目标管理法(MBO),它由企业高层先定总体战略目标,再层层分解到部门与个人,但存在注重结果而忽略过程、目标设定易不合理的缺点。关键绩效指标法(KPI)是精简聚焦的考核方法,确定KPI要遵循可量化、与战略相关、可操作原则,其实施分确定各级KPI三步,不过容易导致‘短视’行为和指标设定不合理。还有平衡计分卡(BSC),从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度衡量绩效,虽具有全面性和平衡性优点,但实施难度大且对管理者要求高。
就比如说我现在负责一个团队,想要让大家都积极工作,得有个公平合理的绩效考核办法来衡量大家的表现。可是我不太清楚都有哪些绩效考核方法比较好用呢?
常见的绩效考核方法有以下几种:

我开了个小公司,员工人数不算多,但是也得有绩效考核啊。市面上那么多绩效考核方法,我怎么知道哪个才适合我的公司呢?这真让人头疼。
选择适合公司的绩效考核方法,可以从以下几个方面考虑:
我在一家大企业工作,企业里有销售部、研发部、行政部等不同部门。感觉不能用一种绩效考核方法对付所有部门吧,那不同部门该怎么运用绩效考核方法呢?
不同部门由于职能不同,适用的绩效考核方法也有所区别:
| 部门 | 适用的绩效考核方法 | 原因 |
|---|---|---|
| 销售部 | 目标管理法与KPI结合 | 销售有明确的业绩目标,如销售额、客户数量等(KPI),同时可以设定一些长期发展目标(目标管理法),两者结合能全面考核销售人员。 |
| 研发部 | 目标管理法为主,辅以360度评估 | 研发项目有特定的目标要达成,但创新过程中团队成员之间的协作、上下级的评价等也很重要,所以辅以360度评估。 |
| 行政部 | 360度评估结合KPI | 行政工作较杂,很多时候难以用单一指标衡量,360度评估能从多方面了解其服务质量,再结合如文件处理及时率等KPI指标。如果您想进一步探索如何在各部门实施绩效考核方法,欢迎点击免费注册试用我们的职场管理系统,获取更多资源。 |
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