供应商管理与风险控制对企业至关重要。供应商管理涵盖供应连续性、产品质量和成本等多方面,包括选择、关系管理和绩效评估等内容。而风险控制能应对外部环境与内部运营风险。想知道如何做好这两方面工作吗?快来深入了解吧。
就像我们公司要从很多供应商那里进货,如果供应商出了问题,像突然断货或者提供次品,那就麻烦了。所以怎么在管理供应商的时候,控制好这些风险呢?
要做好供应商管理中的风险控制,可以从以下几个方面入手:
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咱就是说,在管理那些供应商的时候,老是担心出问题,但又不太清楚会出啥样的问题。您能给说说一般都有啥风险不?
供应商管理中常见的风险如下:
这是最直接的风险,比如供应商由于自身生产能力不足、自然灾害、罢工等原因无法按时交货。就像一家工厂如果遭遇火灾(自然灾害),那么它肯定无法正常为我们供货了。
供应商提供的产品或服务不符合质量要求。可能是他们的质量管控环节出现漏洞,或者为了降低成本而偷工减料。例如,采购一批电子产品,如果供应商使用了劣质的零部件,那么产品质量必然无法达标。
如果供应商财务状况不稳定,可能面临破产清算等情况。这种情况下,不仅货物供应会中断,还可能存在预付款项无法追回的风险。
供应商没有遵守相关法律法规,如环保法规、劳动法规等。这可能会导致企业间接受到牵连,面临法律风险或者声誉受损的风险。比如供应商因为违反环保法规被处罚,企业作为其客户,也可能受到舆论的负面影响。
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感觉供应商管理里面藏着好多风险呢,但有些风险不是一下子就能看出来的。在实际操作里,咋才能把那些潜在的风险找出来呀?
识别供应商管理中的潜在风险可以通过以下方式:
收集和分析供应商的历史数据,如交货记录、质量抽检结果等。通过统计分析,找出异常数据点或者趋势。例如,如果某供应商近几个月的交货延迟次数逐渐增多,这可能预示着其内部生产管理出现了问题,存在潜在的供应风险。
到供应商的生产场地进行实地考察。查看其生产设备的运行状态、员工的工作环境和态度等。如果设备陈旧且缺乏维护,可能暗示未来生产能力下降的风险;员工工作积极性不高,也可能影响产品质量和交货期。
关注供应商所在行业的发展动态、市场竞争情况以及政策法规变化。例如,一个新的竞争对手进入市场,可能会导致供应商为了降低成本而改变生产工艺,从而带来质量风险。或者行业内新的环保政策出台,如果供应商不能及时调整,就可能面临合规风险。
与供应商的其他客户、合作伙伴建立联系,交流对供应商的看法和经验。有时候,其他客户可能已经遇到过某些风险情况,通过他们的反馈可以提前识别潜在风险。
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知道有风险了,那得有办法应对啊。在管理供应商风险这一块,都有啥比较有用的策略呢?
以下是一些供应商风险管理的有效策略:
这是一种主动的策略,在风险发生之前采取措施。例如,在选择供应商时,进行多轮筛选,选择那些信誉良好、实力雄厚的供应商。同时,要求供应商制定应急计划,如应对自然灾害、原材料短缺等情况的预案。就像要求供应商准备备用的原材料供应商,以防止主要供应商断货。
通过保险、合同条款等方式将风险转移给其他方。比如,要求供应商购买货物运输保险,一旦货物在运输途中损坏,由保险公司承担损失;在合同中明确规定,因供应商产品质量问题导致的客户索赔,由供应商负责赔偿。
当风险无法避免时,采取措施减轻风险的影响。例如,对于重要的原材料,与多个供应商建立合作关系,这样即使其中一个供应商出现问题,其他供应商可以继续供货,从而减轻供应中断的风险。另外,与供应商共同改进质量管理体系,提高产品质量,减轻质量风险。
对于一些低概率、低影响的风险,可以选择接受。但需要对这些风险进行持续监控,一旦风险状况发生变化,及时调整策略。例如,某个供应商偶尔交货延迟一天,但对企业整体运营影响不大,可以先接受这种情况,但如果延迟天数增加或者频率变高,就需要采取其他策略了。
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